sky_pearl wrote:
所以不管我跟誰買,跟三星買,有問題就直接到三星門市送修就好了嗎?
畢竟手機也是從他們家生產賣出的,
只是差別通路商不同罷了是嗎?
...(恕刪)
可以這麼說,因為有問題的話,您跟購物中心的客服連繫後,客服會再跟出貨的廠商聯絡,出貨的廠商再跟您確定後,就要您把東西包好寄回出貨廠商那邊,而出貨廠商再轉送代理商或原廠做維修,修好之後再寄還您.這個時間以及運費您都要出的,不如直接跟原廠連繫送修,而且又有發票證明購買日期與保固.原廠的維修技術理論上應該會比較好.這是我個人的想法您可以參考看看!!因為購物中心的送修流程就像我說的囉!!...
以上送修原廠的前提是手機在代理商以及原廠都是一年保固的情形下,如果是代理商有保固超過一年以上的話,就要送回代理商維修.