報怨文~店家報價不實XD~電話中一個價~去到現場又一個價~ (第2頁)

小熊啦
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11樓

2012-11-27 12:36

網路上的報價
基本上沒有任何一樣是真實的
打從手機機車汽車到房子都一樣
過往店家都是"低價廣告"
變成現在的"低價不實廣告"
所以才演變成現在這樣

常常遇到客人說
網路上才賣多少錢
你們怎麼貴那麼多
事實上
我們也以成本加個幾百元來賣
但~網路上的報價卻跟我們的售價差了一兩千都有

有時候跟客人解釋差價說明
有些客人偏偏不相信(還說有爬文?? 幫不了你

)
甚至有的還會發脾氣!
搞不懂到底在氣什麼~(也許生活壓力大吧)
有些客人就比較理性
只要比其他實體店面便宜一些或是一樣價格
但多送點贈品都可以接受

不知道類似像這樣的不實網路報價
或是把舊機新回機 U品當新機賣的
有沒有法規可以管

叫你不要你還硬要~ 就說我要吃臭豆腐了啊~ 還硬買豬血糕~

steam3029

steam3029
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12樓

2012-11-27 13:40

之前為了要幫老婆辦續約S3，
也是電話詢問很多家的通訊行，
電話中報價都超低的，還說都不用預繳，
還送啥啥啥一堆贈品，
結果去了後說甚麼之前使用費率不高，
或是要預繳多少，
梗扯是有一家說預繳不是抵月租費，而是抵通話費，
意思是要每個月要打超過的通話費才能用預繳的錢抵扣，
若都沒打超過，預繳的錢就白送了。
所以還是要當場問，然後跟你查的價格一致沒有雜七雜八的條件在買吧，
報價太便宜的就不用去了，浪費時間車錢跟本省不了多少。

jiexikaj

jiexikaj
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13樓

2012-11-27 21:59

第一天上班呀,還搞不清楚狀況

john71 wrote:
原本電話中問~NP至...(恕刪)

yu0556

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14樓

2012-11-28 9:21

小熊啦 wrote:
網路上的報價基本上沒...(恕刪)

其實不只網路店家這樣.
實體店面還不是一樣.
門口海報跟進門問~兩回事.
不但浪費彼此時間,招怨也會招惹人來搞!

某次看紅磚道有地攤賣鞋.
海報上"看得到通通100"(沒有"起"字喔)
上前問,他說:"100的都賣完了,你看上哪一雙,可以問."
我掉頭就走.
後來我回程時,看到交通警察開紅單兼趕人了.
誰檢舉告發的?不知道.

張無名

張無名
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15樓

2012-11-30 12:36

我最近家人被直營店的店員騙可是我打去客服說現場門市辦理都有錄音嗎? 說如實的話會懲處他可是不可以知道懲處內容那不是在包庇他嗎哀

請問有什招示可以對付啊?

心境靜思考。

yu0556

yu0556
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16樓

2012-11-30 20:34

張無名 wrote:
我最近家人被直營店 ...(恕刪)

在台灣,開店做生意沒有不違規的!
舉凡,消防,交通,營業登記,稅捐.......
我都是在雞蛋裡挑骨頭,只要挑得到,就檢舉!
比方說招牌懸掛是否合乎規定,營業登記是否相符,是否逃漏稅......
你要先知道哪件事是由哪單位管轄.

惡意檢舉,就惡意檢舉囉!
只要不是誣告,又不犯法!

張無名

張無名
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17樓

2012-12-01 23:42

恩上個月28號家人去雲林直營中山店辦理續約,當天回來問我家人有沒有發票,沒有29號打去客服確認這件事情

客服打給直營店然後在電話中說到保膜方案1200元 ,然後再打給我家人說保膜的事情,可是當天重頭到尾都沒

有說到包膜的事情保護貼也是她們自己貼上去,1290發票跟合約上面也都沒有提到有什包膜的方案,晚上去

門市小姐解釋說有這件事 29號當天才打電話說有包膜的事情我家人聽的膜名奇妙,於是我回到家就打客服

去申訴然後好笑的是接電話那位男生說如果懲處的話我不能知道內容這不是在包庇,30號接到遠傳雲林

西螺店長的電話,扯包膜的事情我上網去查包膜加保護貼包到好8503C彩研也不到一千
2
今天再打遠傳客服申訴一直延說區經理明天後天會去調當初辦理對話紀錄開很大間確搞這種手段那我去

一般通訊行就好了一度子火

心境靜思考。

愛爾羅西

愛爾羅西
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18樓

2012-12-02 21:18

john71 wrote:
原本電話中問~NP至...(恕刪)

都是這樣的

電話中、網拍中，報價都超低，都現貨，馬上過去...通通都是...賣完了

馬上推銷高貴的手機

以前，遇到了好幾次

現在...都只在固定店家購買

小米香

小米香
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19樓

2012-12-03 1:07

你自己之前還寫過2490是手機的錢，表示你家人也知道被收了2490元，如果人家要坑你，就直接開2490的發票給你就好，幹嘛還跟你提包膜，你應該先和家人問清楚吧~~~

而且包膜這種事，本來依材質跟技術，各家費用就不一樣，你覺得不划算，那手機是包了沒，還沒，就好好跟對方溝通唄。

張無名

張無名
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20樓

2012-12-03 14:40

小米香 wrote:
你自己之前還寫過24...(恕刪)

28號去辦理 """以確認父母沒有這件事情"""

確重頭到尾都沒提到包膜的事情,就簽合約收2490元手機的事沒開發票ˇ

29號在去打客服確認發票事件,在電話中等待回覆客服在打給我家人提起包膜加保護貼 29號下班就去

直營店面所以用包膜加保護貼來塘賽遠傳直營店跟合作廠商

在告知辦理包膜加保護貼事後店長還給我扯保護貼要加2次用最貴的確當天都沒提到我還跑2間店面

全虹跟這間廠商的包膜師服加保護貼價錢都是850而已
跟我扯包膜的事情,退1200元方案合約跟發票都沒寫到包膜的方案跟

那張當天開的發票1290不可能在做假帳吧= =

當天回家質問當天28號都沒有提到要包膜的事情 ,當天發票都開好了

28號當天確什都沒提到!!

我家人想當濫好人不想追究!!! 要調當天辦理的資料要當事人的身分影本跟經理才能調出來看

那辦理手機確不用本人就可以辦理,只要證件就可以,我是家屬確不能店長一直說包膜的事情我叫他敢保證

28號當天你店的承辦人員是否有告知還有發票都開好那為何都沒拿給我家人!!!!! 她確不敢轉移扯

29號說包模的事情所以我對遠傳處理事情是這樣很討厭火大!!

心境靜思考。