老實說
你問服務台的人員真的一點用都沒有
客服人員真的不會懂這些(如果遇到懂得 算運氣好)
我媽的手機送修 買不到一個月 結果對方說"受潮"
超扯的反應幾次 要工程師直接回電 結果變成 "搞錯隻手機"
然後去取件問說 最後換了甚麼 對方說 "換機版"
但是實際上我拿回來看 換的是電池....
所以說 有問題還是以維修單 跟 找工程師為主
服務人員 客服人員 只是當受氣包 跟 當"真人答錄機" 而已
手機怎麼了 她們也不瞭解
กิิิิิิิิิิิิิิิิิิิิ ก้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้ ก็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็