• 9

買空機結果被通訊行私自續約門號,怎麼做比較好?


綁約像被綁架 wrote:
即然合約不是你所簽,若如你所說是店家所為,
如果你先自行支付違約金代表什麼意思?
不應該存在的合約,您為何要同意支付違約金??


如果沒有提供證件,人家如何憑空幫你生出證件去辦呢?
怎麼會忘記呢?


先支付只是為了要終止該合約,我才能用這個門號續約我要的手機。
至於證件,我不記得當時有沒有拿出來給他,只記得沒有簽文件。會忘記是因為當時認為買空機,若他要求看一下證件,應該不會怎樣,有可能因為這樣有拿出來了。


d120000 wrote:
所以這部分是你不知道的瞜?

"該店家事隔近1個月後,以委託方式幫我續約綁2年,因我是中華老客戶還所以還享有手機折扣,同時搭配一台筆電。"


對。這整個被續約的過程,我都不曉得。是最近要辦手機才知道的。



sydneyliang wrote:
2.向中華客服說明原委.以當事人身份要求提示保存在中華電續約兩年的文件正本.包含您因此付出的違約金.
確認非本人行為後.要求客服保存正本.影印副本送轄區警局報案.

3.筆電在誰手上?很重要.如果.基於善意出發點替您在前案中替您爭取爭取福利(偽造簽名還是不對).
筆電仍然交予消費者.就變成隱匿應告之影響權益事項.侵占罪名就不成立.


感謝提醒,我已經向中華電信確認正本的狀況,並已於事發隔天拿到當時續約申請書的影本。
筆電不在我手上。




拿lg kg320的苦主 wrote:
到震旦想必你有提出你的需求
你也提供證件給對方......想必你也有簽文件吧
你不會也想不起來你是否有簽啥東西.
和門市小姐的對話你也全忘了.
雖然震旦一直走特別的正妹服務.但你也別被沖昏頭阿.
震旦小姐.因該也被你搞的莫名奇妙囉.


當時到震旦,我唯一的需求只是要一支雙卡機。
證件可能有提供,但我確定當時沒有簽任何的文件,和門市小姐的對話還記得一些。不過…我是女生!^^




謝謝大家的幫忙,有新的狀況或疑問我會再來請教大家。
iamemilychen wrote:
...筆電不在我手上.....(恕刪)


哇!戰鬥指數破錶.侵占罪正式登場.樓主加油.

記得找出當日購機消費證明.發票.刷卡記錄.提供證明.續約行為發生時(購機一月後)個人行程表.

還有最最最...重要.先問問周遭親.好友.有沒有代您行使權利.沒.就告吧!

沒有簽文件就被續約....
那震旦小姐真是夠膽量
樓主該項中華電信索取當時被續約的文件核對清楚
小弟家在刻印章
附近也有間震旦門市
常見震旦辣妹小姐來刻粉多人的私章呢
我想我知道要幹啥用嚕



星期日去"報案",但沒拿到三聯單,是不是沒報成功?

本來是選住家附近的警察局,但警察告訴我,要事發地的派出所才能到被續約的中華電信特約中心調監視器記錄。(如果事發地在花蓮,我不就要跑到花蓮的派出所?)

連問兩間都這麼說,他們也幫我聯絡了附近的派出所,協助我調說監視器記錄。

但申請日離今天近半年,再加上該特約中心說那個時間工程師下班了(我是近20:00才進到特約中心的),只能星期一再回覆我們,監視器的記錄調不調得到。

和警察離開特約中心後,到買空機的店家問,續約申請單上的被委托人,門市小姐認不認識?門市小姐回答:簽名的小姐已於9月底10月初離職了,而他和其他2位門市是10月後才來的新的門市小姐。並提供聯絡電話和地址給警察。(這點有點存疑,因為我對這個小姐的長像有點印象。)

在買空機的店家等門市小姐查簽名小姐的資料時,另一間通訊行的小姐打電話說要和我了解一下續約的過程,說他是被委托辦理本案的,感覺越來越複雜,我只聽到這,警察和我先生就叫我把電話掛掉了。

離開通訊行後,警察告訴我,這個案子應該是屬於xx派出所的(因為通訊行在他們轄區),但我被轉了1~2次,他也不好意思再轉,問我們可不可以等他幾天,讓他幫我調查案子的狀況,他說他會聯絡簽名的小姐,了解案情,我詢問是否會有什麼單據時,警察說之後會給叫我不要擔心,並和我們互留聯絡方式後離開。

以上是"報案"過程,因為是第一次"報案",不曉得有什麼遺漏或暇疵?之後我該注意什麼事?若第2間通訊行來電說要問續約狀況,我該如何回覆?還請大家指教。

sydneyliang wrote:
哇!戰鬥指數破錶.侵占罪正式登場.樓主加油.

記得找出當日購機消費證明.發票.刷卡記錄.提供證明.續約行為發生時(購機一月後)個人行程表.

還有最最最...重要.先問問周遭親.好友.有沒有代您行使權利.沒.就告吧!



感謝提醒,我也很意外我竟然有留著當時買空機的發票,是5/25買的,調出來被續約的資料上日期是6/17,6/18其實是我生日,我很清楚6/17當天的行程,白天我在上班,晚上整晚跟現在的老公黏在一起慶生,肯定沒去辦續約。

至於身邊有沒有人代辦,我確定是沒有的。

iamemilychen wrote:
感謝提醒,我也很意外...(恕刪)


事發地轄管區是正確的.沒辦法.

準備一本本子.開始作詳實記錄(1.人要電.名.2.事要時.在場人數.3.內容錄音.4.地點).永遠不要相信自己
記得住.白紙黑字馬上記.告官時用肯定句.看著本子.慢慢回答.忌用"好像"."可能"."或許"等字.

"在買空機的店家等門市小姐查簽名小姐的資料時,另一間通訊行的小姐打電話說要和我了解一下續約的過程,說他是被委托辦理本案的,感覺越來越複雜,我只聽到這,警察和我先生就叫我把電話掛掉了"

這裡有幾個疑點:1.店長呢? 2.現場有人洩漏調查中之民.刑事案件與疑似案件相關他人.誰?3.這個打電話來
的相信就是擅自幫妳續約.至少.起碼也是有關聯人士.

個人法律專業知識淺薄.只能提供這些該注意的事.加油!

記得催催那位好心警察.或到該電話行鄰居問里長是誰?管區在那?

因為三聯單.很重要.拿到手.和諧權就在妳手.

sydneyliang wrote:
準備一本本子.開始作詳實記錄(1.人要電.名.2.事要時.在場人數.3.內容錄音.4.地點).永遠不要相信自己
記得住.白紙黑字馬上記.告官時用肯定句.看著本子.慢慢回答.忌用"好像"."可能"."或許"等字.


這裡有幾個疑點:1.店長呢? 2.現場有人洩漏調查中之民.刑事案件與疑似案件相關他人.誰?3.這個打電話來
的相信就是擅自幫妳續約.至少.起碼也是有關聯人士.



謝謝你的幫忙,我會仔細記錄。
1. 店長從頭到尾都沒出現過,從我第1次剛發現被續約到過該通訊行了解狀況,第2次和警察去通訊行,都只有那位說剛來上班沒多久的門市小姐。



sydneyliang wrote:
記得催催那位好心警察.或到該電話行鄰居問里長是誰?管區在那?


抱歉,問里長是誰的目的是什麼?

iamemilychen wrote:
...抱歉,問里長是誰的目的是什麼?...(恕刪)


里長一定知道管區在那.分區負責承辦員警是誰.

順便讓里長知道有這回事.別忽視耳語的力量.及鄰里排拒效應.生意就作不下去.

iamemilychen wrote:
謝謝你的幫忙,我會仔...(恕刪)


樓主失蹤了?

流程.進度.回報一下吧.讓版友大家學習樓主辛酸歷程.供參考才是阿!

我們的意見有錯才能更正.萬一下次有人中獎.就有SOP可循.謝謝!

sydneyliang wrote:
樓主失蹤了?

流程.進度.回報一下吧.讓版友大家學習樓主辛酸歷程.供參考才是阿!

我們的意見有錯才能更正.萬一下次有人中獎.就有SOP可循.謝謝!



抱歉!昨晚才回國,所以今天也才聯絡警察,但負責的員警今天休假,現在只能等到明天對方上班才曉得處理狀況。
關於里長那,今明兩天我就會去詢問、了解。
  • 9
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?