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通訊行的員工凹走客人的贈品??是被我妹遇到了嗎??

應該是有一種可能,那台手機是跟現金盤的盤商調的貨,所以本來就沒有附贈品登錄條碼,因為Derise HD贈品從5月中就開始送了,所以會出現沒條碼的可能是5月份的手機,不然就是現金調貨價格較低的關係,所以贈品被拿走去彌補成本的差額,所以店家才會沒有給你條碼,但若是銷售門市是一般的通訊行,那妳只能循消基會管道去處理了,因為HTC無法管制一般通訊行的行為,因為就算HTC不出貨給那間通訊行,不代表那間通訊行拿不到貨阿,正規的門市才會有被管制,就像妳要是到遠傳的門市申辦,提的出購買證明,就可以客訴到遠傳的客服,HTC專賣門市買的,就可以客訴到HTC的客服,就會有專人幫妳完善處理了唷!!

以上供參考嘍!!
被a走了啦!
tue1122 wrote:
前陣子因為看到HTC...(恕刪)

tue1122 wrote:
前陣子因為看到HTC...(恕刪)

我:不好意思,會不會是妳們把原廠充電器A走,然後拿台製充電器給我們....

門市小姐:小姐,妳不可以說這麼沒有良心的話阿,我們是不會做這種事的

我:喔......
以上這段真是經典
店員也很強說謊習慣成自然
弄他啦
tue1122 wrote:
結果.........她竟然回...............

門市小姐:這年頭好人真的不好當

我妹當下是回她說:我也不是壞人阿,那只是我應該得到的東西,不是我硬要妳送的



此A風不可長,還自稱好人???~真是夠了!!!
請跟蘋果日報或新聞媒體投訴,不要姑息這些壞店家!!



快去告啦

這樣才賺

無良的商家就是欠告

林沉恩 wrote:
快去告啦

這樣才賺...(恕刪)


如果他賠你一支sony m600 的藍芽耳機就和解算了
昨天打去門市,請他們請門市小姐回電給我妹 (因為那小姐休假)

下午的時候小姐有回電給我妹,是我接的....(我妹睡俗了= =)

她回電的時候

她:聽我同事說,妳們很急著找我

我:不是急著找妳,只是很想趕快把事情處理完,不想一直拖下去

她:我這兩天都休假,雖然休假還是有跟同事email,一直在幫妳妹妹處理。

我:我有看到網友說,他有收到配件組,裡面還有一條usb傳輸線,為什麼我妹沒有拿到?

她:我也不知道有送那個,東西來了,就直接給妳妹了

我:而且電池上面的日期也不對,好像是寫10年

她:我都沒有看就直接給妹妹了,那我上班我再看一下

她:我真的也覺得很委屈,也是第一次遇到這種事

我:我妹也覺得很委屈,那只是她應得的東西

我:其實我有上網去發問,因為我怕是不是我們誤會了,但是妳的資料和妳們公司的地址什麼的,我完全沒有透露,我真的希望只是誤會。

她:真的是誤會,如果我跟妳說是htc那邊真的沒有寄出來,妳會信嗎?

我:我當然不信,因為我們都有打客服電話詢問過了,真的是htc沒有寄出來,妳收到的時候就要去反應了,而不是告訴我妹說htc說,充電器不會再給了,然後拿一個台製充電器要我妹收下來就算了。

我:其實充電器只是個小東西,我不懂為什麼要搞的這麼難看,變成我妹要一直追著妳處理

她:好人真的很難當...我真的不會做這種事

(= =她一講這句話,我真的火都來了)

我:對,我媽也說妳人看起來很好,不會做這種事,但是妳一直說好人真的很難當,搞的我妹像壞人一樣,明明她就沒做錯事,而且因為妳是孕婦,我們一直希望這件事情可以很溫和的處理,也不要大小聲,影響妳的情緒,但是我真的非常的不爽,妳昨天在電話中一直強調妳是好人,所以妳意思是說壞人是我妹嗎,我可以去投訴妳,但是我沒有,懷孕工作也很辛苦,我只希望妳可以把事情快點處理好,不要搞的大家每天心情都不好,妳覺得很煩,我也覺得很煩。

(而且她一直強調,她是第一次遇到這種情況..........說她也很難過....)

(內心os:x,我也很難過阿,我妹整天擺個俗人臉給我看,不然就躺在床上不動,說她心情很差,然後晚上再熬夜到二、三點,說她又氣又沮喪睡不著.....,不然就問我,我真的很壞嗎?我還要安慰她,天吶,真的不干我事,那手機也不是我的阿= =)

我:所以現在不管怎樣,我妹一定會收到那個電池組,對嗎?

她:對,我們老闆娘說,就算自已去買也要賠給妳妹,但是請妳相信我,我們經銷商真的沒有給我們充電器

我:那妳應該是要去跟妳經銷商要吧?如果你們中間有什麼誤會,妳自已要積極聯絡吧?

我:能不能請妳給我一個時間,大約什麼時候能處理好?總不能一直拖下去吧?

她:真的沒有辦法給妳一個時間,不要一直逼我,我真的很認真在幫妳們處理,我這兩天都休假,等我上班以後也要給我三到五天的時間。

我:我沒有逼妳阿!只是都要我妹一直主動打電話,追進度,能不能麻煩妳可以主動回報她,我也會叫她不要打給妳,麻煩妳處理好,自已跟她說,謝謝。

對話大約就如以上,希望事情可以順利落幕,謝謝大家的回覆和建議,真的很有幫助。
既然是HTC直接寄出,和經銷商有啥關係?

有人能解釋一下嗎?

米色魚眼 wrote:
既然是HTC直接寄出,和經銷商有啥關係?

有人能解釋一下嗎?

通訊行不誠實
樓主要聽得懂絃外之音.....
這年頭好人不好當, 壞人比較好當,所以他就去當壞人了......
tue1122 wrote:
前陣子因為看到HTC...(恕刪)
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