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HTC 品質非常爛、服務也普通爛

我自己送修的HTC的經驗是
震動壞掉。
晚上打電話給HTC,隔天早上來家裡取貨,後天就修好送回來了,從到府收貨到送貨到府費時不超過30小時,我覺得很滿意。

打給客服的途中,因為收訊問題斷掉,五分鐘內客服就打回來了。

送過去的時候用隨便的盒子包的,回來的盒子如圖:
我上上禮拜二去蔡XHTC專賣店買了一顆副廠電池
那顆電池比原廠的厚一點點
因為外面包了一層紙
上面還貼了撕毀無效 所以我一直都沒有撕
結果!!!!
用了一個禮拜
每次換回原廠電池
拿在手上的時候
電池蓋都會發出"顆顆"的聲音
鬆脫的聲音
可是換他們賣我的副廠電池就沒有聲音了
所以我嚴重懷疑是副廠電池比原廠的厚
使我的電池蓋變形

然後我就去蔡X跟他們反映這個問題
他們也試了很久 確定真的有這個問題
可是他們竟然跟我說
這可能是我自己的人為疏失
不能判定是電池的問題
如果我想要
可以幫我送回聯強檢測
不過被打回來的機率非常高

我整個超級不爽的
因為明明在現場測試
就知道是副廠電池的問題
結果竟然不負責

自己賣的東西有問題
竟然怪在我身上
真的令我非常無言
後來我就打電話去給htc
每次都忙線
留了電話
到今天也已經兩天了
都不回
真的非常的不高興!!!!

很多人說我在怪htc
並沒有好嗎?
我很喜歡htc
我也推薦很多朋友去買htc
我只是想打電話跟htc說
他們下游經銷商有多爛而已!
竟然會賣會傷害手機的東西給客人
請他們告知經銷商
不要再讓其他人受害了!

所以我想順便請教各位大大
這事情可以怎麼解決
我只是想要他們換一個完好的電池蓋給我啊!!!!!!
san54933 wrote:
跟各位分享一下…本人...(恕刪)


帳號剛註冊

像這種事情

就要有東西現一下

ken551113lee wrote:
我上上禮拜二去HTC...(恕刪)

問一下
你說的HTC專櫃是哪家?
就我所知HTC沒有自己經營的"專櫃"
都是給人家代理、經銷,譬如蔡家國際、胖蜥蜴之類的HTC特約門市


所以如果是在這種"專櫃"買了副廠電池
出了問題,應該要找這些人負責,找HTC原廠恐怕沒啥機會
畢竟這個副廠電池並不是HTC他們生產的,這樣你瞭解嗎?

當然你也是可以訴諸消保官,找賣你副廠電池的算帳...

或是打去HTC原廠坳坳看他們會不會送你新的.
當然理由絕對不能用你是因為裝了副廠電池所以電池蓋歪了
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
不能以偏蓋全吧,周圍那麼多朋友用Desire HD都沒事。我們鄰居買了iphone4用不到一個月已經新品不良換第五支了,ip4的不良率也很高啊!

san54933 wrote:
跟各位分享一下…本人...(恕刪)



要分享這些文之前
可以不可以先句子段落斷分明一點?
眼睛都快花了
unnerv wrote:
問一下你說的HTC專...(恕刪)


蔡X的!
他們就是不負責阿
真的很不爽

那我要怎麼辦
那個all good 很有趣,

還滿幽默的啊^^

要是我送修回來看到,心情應該多少能平復一些
對阿,直接送回購買的廠商吧!

我也拿這隻,怎麼就沒事?
要買唉鳳就買阿,不要不買之後又抱怨htc爛


HTC 品質本來就有口皆...,自己要買就接受吧.
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