建議樓主直接向縣市政府消保官申訴...網路送件很方便的！送件點選確認之後會有案號，將案號透過HTC的客服信箱傳給HTC...記得自己要想辦法備份，做為HTC不處裡的證據...開協調會的時候就等著看消保官修理爛廠商就好！相信我...宏達電及台灣國際航電我都這樣修理...基本上，消保官最後的結論多是："既然你們廠商認為是小小瑕疵...為什麼不處理？弄到最後浪費所有人的時間？你們公司我以後會特別注意你們！你們這樣不可以！就按照協調的時間去改善"...
