如經由反應訊號即可變好，小弟就不需要解約，當你去電反應數次後台哥大送我一句：只有我有問題的時候，我選擇相信，但是在經過更換數次手機後，訊號仍是斷訊後，再反應『數次』後，才承認是基地台被拆除造成。
請問我該接受嗎？(先推責給我，最後才承認)
我相信大部份的朋友在簽約時，都不會特別看清裡面的條款，若以『邏輯』來看，合約之違約有所謂的比例(對價)原則，而我個人在反應數十次後真的受不了，才決定要解約(有人會好好使用十多年後突然想解約嗎？)，才獲知解約要付出高額的解約金。
0元手機？高優惠？並沒有，我只是依 VIP 的優惠，辦理續約，手機仍支付數千元 (Nokia N79)，請問我得到很多優惠嗎？(該手機是 VIP 優惠手機)
方案：968 24 個月 再加上 699(上限800，也是實繳這價格)上網費 24 個月，這樣還認為我有很多優惠嗎？
解約再付一萬多也合理喔？！
倘若違約金為 10,000 元，合約為 24 個月，那剩 4 個月時，請問仍需要支付 10,000 元，這樣合理？！
若依比例原則，那就是每月約為 417 元，剩四個月就是支付違約金：2,085元，而不是 10,000 多元。
若大家同意台灣大哥大這樣的違約懲罰標準，或是認為這是合理的，我不會認為您是『認份』或是『守法』的人，只覺得您實在很大方！這樣的約您也認同？！
(亦不需要在那裝聖人，什麼簽約就要看清楚之類的話，大部份的人都不是聖人)
好好用十多年，每月電話費平均 3,000 以上，VIP 也很多年，感覺客服也很客氣，
但客氣就能讓訊號變好嗎？！還是因為客氣我就要忍受嗎？！
我會在僅剩不到四個月時決定要解約也是太閒囉？！
所以再次重申，個人僅提供實際感想，至於是否再使用台灣大哥大也屬本人意願，我非聖人，只是一個辛苦賺取每一分錢的平民百姓，再次感謝樓上先進的指教，謝謝！
免責聲明：本文所載資料僅供參考，並不構成投資建議，本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
才會讓人心服口服
我本身是台哥大新手(不到兩年)
已經是VIP(差距很大光進客服時間就差很多)
我有感受到台哥大的用心
之前是遠傳的用戶
真的要抱怨
光跟遠傳反應公司地下室收不到訊號的問題就反應快一年才來裝強波器
然後用165月租費要用吃到飽還跟我說不行
我還是白金用戶
爛死了
導致我跳槽到台哥大
之前跟台哥大反應收訊我是收到正面回應
其實再公司這邊他們一直有被抗爭
基地台不能再繼續租用該地址
只能遷移裝強波器
kevin03 wrote:
方案：968 24 個月 再加上 699(上限800，也是實繳這價格)上網費 24 個月，這樣還認為我有很多優惠嗎？
吃到飽的約可以簽長期使用約最高只收到699喔
不過要沒綁啦
ripp wrote:
合約本來就是要給人看...(恕刪)
先進說的是，我個人受教了，下次會更注意好好看清楚合約。 (請問您不是辦過台哥大嗎？)
再次讓您回溫一下，台哥大的做法是要你在『螢幕』上簽名，合約就在上面，若您可以看的很清楚，並且真的逐條檢視後才簽名在上面，您再來給此『合約就是要看的建言』，才會較為中肯。
另外，申辦時服務人員是否應該說明清楚？！您有在生意上簽過真正的合約嗎？！
若是與權益義務有關的地方，其實應該還要特別標示、勾選或是再簽過名，不是有簽就有算。
最後看一下先進您之前發問的文章，才發現原來您也是曾經未看好合約 (或是有看但對方根本不鳥你勾選的)，而個資疑似被遠東集團做為行銷之用途。
今天消費者簽了約就算不合理，消費者也要認？
廠商不鳥消費者在合約主張的聲明，消費者也要認？
那請問法規是用來幹嘛的呢？！
謝謝先進您的指教！謝謝！
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TO：ripp 先進
剛剛再仔細看一下您所發過的文章，有兩個共通特性：
1. 僅發一篇，而且都有『釣魚』的成份在裡面，主要是希望可以引起廣泛的討論，但似乎都沒有成功過三頁。
主題：iPhone4可以衝了...中華與台哥大都出來了...
疑問：同時收到中華、台哥大的簡訊通知，但是特別強調：
『台哥大簡訊裡面有說「完成預購繳費者享優先取貨及精美贈品 ...」』。
主題：打大陸用006比打用005便宜
疑問：拿 006 和 005 來詢問，結果特別強調台灣大電信的：
『最近有看到一個新廣告, 好像用006打每10鍾只要6塊錢,
會不會太便宜了, 比打國內行動電話還便宜, 這是真的嘛?』
主題：台灣大哥大送NP跳槽的兩張機票..
疑問：先用上網好像看到優惠，但是希望其他網友再幫您看清楚：
『好像是可攜號碼到台哥大 不用抽獎直接就送兩張港澳的機票.....』
2. 前後共看到五個主題，但與台哥大有關的就是四個，而且『都只發第一篇』，沒有感謝、感想等回文。
大膽請問一下，您是一個『台哥大推展工讀生暨消毒帳號』嗎？！
免責聲明：本文所載資料僅供參考，並不構成投資建議，本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
kevin03 wrote:
感謝樓上先進的指教，...(恕刪)
我心裡面只有一個問號，
以台哥大的基礎要建立一個穩定基地台有那麼難嗎???
我解約個人門號的原因也是因會上網不穩定+來電沒有顯示，
上網不穩定我很懶得打188求證，因為我必須要做許多不同環境的測試，我只知道偶而我到一些知名百貨公司手機或手機+筆電上網的速度其邁無比，還會斷線，
但是同樣的環境下威寶確保持150k左右的水準，在行動上網的時候對我已經足夠。
再者來電無法顯示這問題我還沒找到答案，換了三支不同手機測試情況都一樣，不是出現886就是已經紀錄的電話號碼人名部顯示出來，只顯示電話號碼，
雖然不迎想操作，但是號碼一多誰打來的還要想一下，我該死，誰叫我要依賴電子產品....
基於以上兩個理由我不能了解為什麼這種小問題對台哥大來說好像是大問題，
行銷的入侵性就不多談了，
反正被電話續約的人頭腦都不清楚，
沒看清楚合約，
拿了折扣還喊冤，
....
我也是電話續約的"受害者"，演變到最後台哥大並沒有提供錄音檔，在只有690多元的折扣費需要繳回的情況下，我懶的理那些別人踩到釘字在旁邊喊爽的人,繳掉就算了，但是到目前為止，跟我相同案件的人一直出現(在我之前就已經很多人這樣了)，有些還需要繳很大一筆錢(同情)。
ripp wrote:
合約本來就是要給人看...(恕刪)
老大，我就是在沒看到合約的情況下被續約的，電話中還沒有告訴我說"這個優惠是一種約"，經過數個禮拜，台哥大拿不出錄音檔，也不給我抵69X元的優惠，所以我就繳掉，然後停掉台哥大了，
老大如果你是台哥大請你把電話續約的合約印一張給我看，如果你有看過的話，
還有其他樓的老大也表示說，目前電信業者可以透過口頭續約，有法律效益，
我回他說任何合約都需要三人以在場上白紙黑字+兩式一份，雙方簽名才算數，
他跟我說現在合約可以不需要這樣，我猜他可能是律師我就不跟他吵了，
的確
聽他這樣講完，詐騙集團也可以說他跟你已經簽約，你也已經口頭答應~ 太酷了。
因為詐騙集團沒有讓我看合約書，也把我不因該繳的錢拿走，
跟台哥大一樣，台哥大沒有給我合約書(解約的時候詢問他說在門市，要自取)，也把原本給我的優惠收走....
附帶一提有趣的事情，我問台哥大客服，我可不可以線上解約，他回答，解約一定要到門市喔!!
人家台哥大大公司嘛~ 他說解約一定要到門市，我就只好到門市囉，他說可以電話續約，就可以囉~ 反正規定都是他們定就好，消費者乖乖的就沒事了，想要解約或是轉電信的人，剁手指囉~
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