MW600 藍芽耳機 - 不愉快的客服經驗 10/22 update! (第2頁)

M3

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樓主

2010-10-13 18:56

你的意思是你斷的是主體部分扣夾的部分嗎? (圓形部分，扣住夾臂支點的地方) 剛好是跟我斷掉的地方連結部分嗎?

無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~~~ 鐵金剛~鐵金剛~ 無敵鐵金剛~

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樓主

2010-10-22 18:14

請問您有收到回覆了嗎？

可以分享一下您那邊的處理如何呢？

無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~~~ 鐵金剛~鐵金剛~ 無敵鐵金剛~

今日台股漲停板

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13樓

2010-10-22 19:25

前幾天有收到報價了670
今天去門市領了現在都正常了
不過他好像拿新品給我整個就是沒刮傷

是阿主體部分

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樓主

2010-10-25 8:37

謝謝您的回覆，也恭喜您有得到滿意的服務。

無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~~~ 鐵金剛~鐵金剛~ 無敵鐵金剛~

ab125362

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15樓

2010-10-29 23:29

M3 wrote:
謝謝您的回覆...(恕刪)

等待你後續的發展,
因為我正好想買這款產品

winsonlu

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16樓

2010-10-30 1:09

小弟的MW600也曾經領夾掉下來過..
不過還好沒有斷掉只是裡面的彈簧噴出來....
但是當下真的有傻眼到
當初才剛拿到X10預購禮不到一禮拜就掉了......
我記得還在百貨公司地板上苦苦尋找我的黃色小彈簧坐在某樓椅子上盡力把它塞回去....

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樓主

2010-11-01 1:14

我已經取回我的耳機，等了一個多月，回到我手上的東西跟當初送過去的時候一樣，沒有維修....

SE的(大陸委外)客服表示他們只能服務到這，SE原廠的人員也沒有跟我聯絡過，即使我有跟客服表達過我希望跟他們直接對話。
甚至我試過從官網寫mail與SE聯絡，但是都石沉大海...

對SE這種售後服務的態度... 我想我以後都不會再買SE的產品了!

無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~~~ 鐵金剛~鐵金剛~ 無敵鐵金剛~

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樓主

2010-11-01 1:20

winsonlu wrote:
小弟的MW600也曾...(恕刪)

其實這也是我不願付錢維修的原因，我懷疑他們的彈簧有可能設計上有瑕疵，彈力似乎有點太強，造成領夾的支點壓力太大，所以會使用不到三個月就斷裂，或許你的情況也是一樣，不過你比我幸運，支點沒斷。

我正在想辦法找替代方案.....

無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~ 無敵鐵金剛~~~ 鐵金剛~鐵金剛~ 無敵鐵金剛~

xlink

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19樓

2010-12-29 2:54

M3 wrote:
事情發生在約一個月前...(恕刪)

MW600的夾子結構...有瑕疵+1

我的彈簧也彈掉了...更慘的是找不到了...

本來我還以為我是個案哩~

supervize

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20樓

2011-01-01 19:02

我的也用不到三個月就斷了…原本還以為我是個案，看來根本設計不良…