1:你有門號申請輸的留底連嗎? 沒有→失敗~2:你有當時辦理的錄影錄音嗎? 沒有→失敗~3:你當時簽名的時候有多看一眼門號合約書嗎? 沒有→失敗~就算那位店長可能有跟你說要綁兩年合約~你現在大可說"""我當時沒聽到"""無憑無據~ 這樣的標題台哥大北市公館店店長為了業績不擇手段的惡劣行徑!!!你可能會被告喔!!!
里歐哈特 wrote:最低無約的是本人現在...(恕刪) 每種費率都可以選擇不綁約吧.只是對使用者不划算我猜可能根本沒有150這種資費吧其實是月租300型 配合月租費5折方案綁約2年才會有150不過只是推測而已錯就錯在簽名時,應該要看仔細,口說無憑,所以才需要簽名不是嗎?ps.好像很多人把門號綁約當作是必要的我怎麼覺得電信業的商品是門號及加值服務優惠只是為了要賣出更多的商品而已而綁約只是為了保持商品的最低獲利而已飲料二件打5折,但沒人規定不能只買一件阿 = ="
小熊啦 wrote:1:你有門號申請輸的...(恕刪) 題外話就不說了...就當時我申辦門號的情況來說~1.我有表明我的需求=>最低費率,不要綁約2.該女店長建議我申辦150費率時,我很確定她完全沒說這是要綁約的方案.只有介紹這個方案的通話計費方式而已我承認簽名時沒仔細再看一次內容是我的錯.但我就是因為不了解時下台哥大的費率方式才請她介紹的不是嗎?如果我知道台哥大最低費率是200的,那我進門就會直接說辦月租200的這型.已經告知服務人員我的需求,對方還是拿綁約的方案來誘導我申辦,這不是欺騙是什麼?反正簽名時沒發現她就賺到,就算被發現也不痛不癢...隨便解釋一下再換另一種方案就好...這樣的行為不惡劣嗎?這種服務態度能讓顧客信任嗎?
簽名前 就算事先說明所需服務 等簽名時 沒仔細看內容 就一昧相信服務人員 而輕率簽名 怨不得人如果是買賣房子 你也這麼輕率 我都只會認為 是你造成自己的抱怨與痛苦情緒 怨不得人你PO上網 你沒指名道姓出店家及店員名稱 但也只能算是你想紓發情緒罷了就當作經驗教訓吧 這世上會有很多人須多吃幾次虧 才會懂自身權益的
如果光辦門號沒有特定要求優惠月租費或者是搭配手機的話本來就不需要綁約,如果有綁約一定要向客戶說明清楚這是正規的電信人員辦理的方式,我之前辦遠傳就是這樣如無特定說明就是沒有綁約,有綁約的話,承辦人員要向客戶說明綁約方式及違約的繳款方式
客服人員他們或許在跟您講解時不專業讓你誤會而簽到不是你想要的契約.但這都是你上來自己說的.口說無憑阿!!唯一能當證明的就是簽約時確實是你本人沒錯這點又對你很不利的.當一次教訓吧!下次簽約看清楚一點...29台的天下父母心也上演同樣戲碼簽約沒在看財產被騙光P.S標題改一下吧~否則被對方拍照存證等等又被告.