我這輩子再也不會購買samsung 三星電子的任何產品 (第12頁)

rx5965

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111樓

2014-09-18 6:47

我很早就不用三星的產品了之前買過液晶螢幕當時還要15K的年代一年後故障只顯示上半部下半部不顯示當初買時三年保面版保一年送原廠後來回覆面板故障需付費後來不修帶回去找專修液晶的店家修理花了600驅動ic故障面版沒問題從此三星能不碰就別碰^^

ren2014

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112樓

2014-09-21 23:22

樓主應該是女生吧!
如果是,先給妳秀秀~~~
這種事要是發生在我身上,我一定把三星翻過來變星三

其實這社會確實會吵的有糖吃,我買過的手機不滿意還真沒退不了的!
我曾買過手機過七天鑑賞期,一樣送回檢測一樣退我錢!
不要問我怎麼做得~
客訴再客訴.......直到達成目的!寧做奧客也不要犧牲自己權益!
講難聽點,台灣消費者太善良,台灣黑心業者又多,不自己爭取權益真的沒人會幫妳!
為何我說台灣消費者太善良?幾年前我還在大陸打滾時,大陸消費者在餐廳吃到餐點有頭髮或難吃!
可以叫經理或老板出來理論,直接不付錢走人的!
台灣消費者被商人們踩在腳底下幾十年還是沒變!

商人怕強勢怕媒體,當然消費者本身一定要有理,不然事情搞大也是兩敗俱傷!
我也是極度龜毛的消費者,但我一定有理才會去爭!
我的建議是客訴電話多打點能到越高層越好,越會有人重視妳的問題!

Randolph

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113樓

2014-09-21 23:45

baphomat83 wrote:
很同情你的遭遇！七天內夠買，直接退貨不就得了，如果他們不願意退，直接告到消協去。
店員沒有告訴你可以退貨，根本有意隱瞞事實。很多人都不清楚自己的權益，奉勸各位夠買任何產品都必須先了解自己的權益才夠買。不然碰到三星這樣的無良公司，吃虧的肯定又是自己。...(恕刪)

樓主是在實體店面買的
而且不是功能故障而是外觀的問題
是哪邊的規定可以退貨?

很多朋友說到他以前都可以退
可以退是店家好心/怕麻煩/怕你去吵...
這種外觀問題,能退當賺到,不能退是剛好
因為到底是誰造成的很難釐清
不要覺得能退是理所當然的,比較不會失望
現場仔細再三檢查才是王道

最後的終點

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114樓

2014-09-22 0:47

是 mic孔？還是耳機孔...小弟真的眼殘，只看到保護貼外面的小刮痕.....樓主能圈起來加注嗎

blackgrace wrote:
覺得好奇於是拿起來仔細地又看了四周，最後我在底部耳機孔旁意外看見一條細細的裂痕

Fish

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115樓

2014-09-22 3:11

aabbcc81502 wrote:
這甚麼鳥話所以以後我...(恕刪)

要當場反映，走出去再回來說是原本就刮傷，那就跟大家一樣在那邊吵，誰知道是原本就刮傷(那當場怎麼不說)還是之後才弄的。

星馬凱

星馬凱
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116樓

2014-09-22 7:32

真是一個不專業的爽粉耶
大部分的手機迷
應該都知道沒有所謂『直營門市』
都是代理商開的專賣店

不專業的第二點
＿＿才會覺得多花3,4千給專賣店才有品質，可能你心中認為他們是『直營門市』吧！錯就錯在你的先入為主，以前陪朋友去專賣店看配件，店員還指著『Dapad』的殼說這是原廠的殼，有活動優惠只要690，我馬上撇頭跟朋友說，沒屋頂賣190，我們走吧！
你花1000的配件，恩，可能沒屋頂買只要一半。。。

鞭你這麼久還是要幫你講講話
門市購買也是有鑑賞期
一週內有問題都可以回原店家要求換機
那間沒給你換，還騙你要權限
請大大直接投訴消保會等等

星馬凱

星馬凱
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117樓

2014-09-22 7:36

Randolph wrote: 你又說的是什麼鳥話? 在現場為什麼不檢...(恕刪)

最後一句可以直接一點講
真用心的回文
最後還要補槍HTC呀

Randolph

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118樓

2014-09-22 8:25

星馬凱 wrote:
最後一句可以直接一點...(恕刪)

HTC 是你講的可不是我說的
我指的另有其版，比h版還嚴重

門市購買也是有鑑賞期
一週內有問題都可以回原店家要求換機
那間沒給你換，還騙你要權限
請大大直接投訴消保會等等

沒有鑑賞期這名詞,只有猶豫期
而且實體店家不適用
你說的那個是新品不良七天內可更換,指的是功能異常
外觀並不在新品不良範圍內
還是前面那句老話,給你換算客氣,不給換剛好而已

如果你自己開店
客人把商品買回去了又拿來說刮傷
你會換新品給他嗎?
誰知道是不是客人刮的

fay11224

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119樓

2014-09-24 17:21

雖然版主可能覺得花了錢手機卻刮傷很抓狂
但說真的
底部的刮痕,若不是真的這麼明顯
裝上殼其實不會真的影響什麼
用了一段時間多少也會出現刮痕
手機使用上穩定比較重要

maiho

maiho
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120樓

2014-09-27 1:35

只好認了
畢竟已經請你檢查過了
就慶幸這只是外觀的小瑕疵,不影響使用吧
不然你要送修也不確定會不會拿備品給你換啊
話說那一條痕跡我看了好久才看出來.........你不說我大概不會發現.........

我也是用三星J,用的很好啊
買的時候店家有送保護貼所以我是當場貼
至於皮套我是之後才在網路上買
畢竟實體店家裡賣的又貴又少(還只有電信業者門市有賣,一般的配件店沒賣J皮套)
網路上還不少可選呢(雖然和其他手機比還是太少了)

PS.不然你打給三星總公司抱怨一下吧