威寶電信這樣玩是不是太過分?!

阿陣
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樓主

2009-03-30 17:10

各位01朋友們大家好小弟昨天和女友在威寶門市辦理兩個門號搭配兩支J208

門市人員手機一拿出來就是已經拆封過的了! 那小弟也詢問店員，店員一直強調這手機保證是全新。

我心想算了~ 反正他都這樣說了...... 結果在和女友去看完電影回家手機打開的時候卻發現！

一黑一白的J208 黑的應該是全新沒錯! 但是白的打開來螢幕的保護貼紙也沒有?!

手機裡面還是一對情侶的桌布?! 請問這樣店家是否太過份?!

可以向他們索取賠償嗎?! 不應該這樣欺騙消費者吧......

連消費者最基本『知』的權利都侵犯了....

希望各位01朋友們告訴小弟如何跟他們索取賠償。畢竟這樣的消費經驗真的令我感覺太差了.....

2009-03-30 17:10 發佈

文章關鍵字威寶電信

andy-fan

andy-fan
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2樓

2009-03-30 18:59

阿陣 wrote:
各位01朋友們大家好...(恕刪)

這個標題應該要改一下吧!~@@
應該是威寶門市人員吧!~@@
不過你說的是直營還是特約呢？
你實在是太不小心了，不管是那家店，
拿了一支拆過的手機，他跟你說沒用過，
你就相信，你未免也太古意了吧!~
前幾天陪朋友去買手機，那個店員也是這樣，
當場我馬上要求她換一支未開封過的，而且
當場開機試驗，沒問題才走，你買東西不作一點
功課，被騙了才來這裡取暖!

superlee

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3樓

2009-03-30 21:07

呵呵，又是「新進人員」，看來「新進人員」的經驗真的都很不足夠！

出了問題不問官方卻到處上網問網友! 這就是現代人處理問題的思維?! 怪怪!

pikapika0913

pikapika0913
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4樓

2009-03-30 21:55

奇怪怎麼買東西的時候都不驗貨....

然後回家才覺得很委屈.....上網發文取暖嗎?

當場驗貨看過之後不就沒有這些問題了嗎??

liyich

liyich
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5樓

2009-03-30 23:05

可以拿回去門市退貨要求換新，通常應是別人使用過，若還有通話紀錄....

那就大條了....洩漏資料

你是有權要求換新品的

阿陣

阿陣
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樓主

2009-03-31 10:19

PS: 因為小弟之前也有在手機行工作過。這部分屬於二線手機所以才會有這樣的疑慮

但是被其他客戶用過才來出來販售我上班三年多從來沒碰過啊......

店員一直硬徵說廠商給他們就是這樣我只差沒有說需不需要我打電話給代理商....

我很少發文~ 也是大家所說的新進人員

但是不代表我就不會處理事情，我只是希望和平收場。畢竟手機也不是說很貴並不需要這樣凶巴巴的據理力爭吧

我回來PO文也只是想和熱情的網友們聊天探討分享一下事情該怎麼處理解個悶

卻被說成這樣一回事網友們不應該都是很熱情互挺嗎?

Peter

Peter
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7樓

2009-03-31 10:29

阿陣 wrote:
PS: 因為小弟之前...(恕刪)

只能說你在通訊行呆了三年還是菜鳥....

這個手法已經流傳很久了... 也不是什麼新奇的事...

既然包裝上有疑問，當然就不要順手接收...

堅持要求要全新包裝的...
東訊的手機都會包著塑膠模...

ducklin.yaya

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8樓

2009-03-31 12:37

Peter wrote:
只能說你在通訊行呆了...(恕刪)

以前在台哥大那個『台灣電店』的年代，手機盒子裡也是有包模，然後還有寫包裝時有錄影存證喔！不過現在手機都包給聯強了。

型男小眼睛

型男小眼睛
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9樓

2009-03-31 13:19

阿陣 wrote:
各位01朋友們大家好...(恕刪)

你是腦子有問題吧?
這明明就是你去通訊行買....跟電信業者有什麼關係...還是你是上來攻擊威寶的??
那如果你辦的門號是台灣大哥大...那你標題不就是中華電信這樣玩是不是太過份?!
跟電信業者明明就沒有關係.....那是通訊行人員賣你的....你要抱怨....也該報怨店家...跟電信業者沒有關係吧!
如果你是去直營門市辦...那你可以說是威寶電信....但你去通訊行...說威寶電信玩你...這不太合理吧...
通訊行本來就只負責販賣...不負責其它的...樓主即然都沒當場要他換給你了.....上來抱怨...又攻擊錯人...
真不知道你的用意

pikapika0913

pikapika0913
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10樓

2009-03-31 13:40

阿陣 wrote:
PS: 因為小弟之前也有在手機行工作過。這部分屬於二線手機所以才會有這樣的疑慮
...(恕刪)

虧您還在手機行工作過.....3年多.........

這麼常有的玩法還會被通訊行唬住......

大概你工作的老闆很有良心....或是直營店吧