我奉我母親大人的指令去台中挑了一隻老人家適合的手機,
LG的KF300, 螢幕大按鍵也大超好用的,
那時候第一次在外面的通訊行買手機才知道,(我以前都在中華電信直接買)
台中價錢便宜的手機行一定都要搭配件包,
所以之後買一定都會找不用搭配件包的手機行(手機王上面會註明).
結果今年二月的時候我爸說手機出問題要我拿去修,
問題是,螢幕字幕會反轉,像是看鏡子裡面的字一樣,
由於還在保固內,也才買四五個月,
就拿去原本買手機的店家送修,(想說這樣可以免代送費)
結果沒想到這是惡夢的開始..........................
維修第二天就有自稱是聯強維修工程師的專員打電話過來,
說手機因為人為受潮的關係所以不能算在保固內,
有兩種方案.
1.只把受潮的接點重新銲接維修, 1700元
2.把整個主機版換掉, 2700元
由於直接買空機的關係只要4700,白痴才會維修.
所以我就跟他們說我不修了.
這時候自稱聯強工程師的人說
"因為人為損害,所以即使在保固內,退修也要付三百檢測費"
"聯強跟神腦的維修都是這樣規定"
由於當時是假日的關係我也沒辦法詢問聯強客服,
所以就先付三百把手機拿回來.
當下我請店員開收據的時候還在那吱吱嗚嗚不想要開收據,
我就說"這是聯強跟你收的錢,他們一定有開收據給你"
所以當場店員就開了他們店裡的收據給我而已.
事後我求證聯強客服得到的回答是"在保固內退修,是不收檢測費的"
所以我就打電話去要求我的聯強維修單號,
想當然店家交不出來,並且讓我發現正嚴重的是,
中間我有一次再打電話去店家要求單號的時候,
接電話的就是那自稱"聯強維修工程師"的傢伙,
我整個火了!!!
我就直接跟店員說"這假日我會回台中找你們"
"我會找律師陪我去你們店裡"
"只要讓我發現你們沒有送聯強維修"
"我就找律師告死你,花十幾萬我也要告."
就這樣,講完這段話的當晚,店家打電話告知說,
"聯強客服回答願意退我三百,並且幫我把手機修到好"
阿哩咧,你們才是所謂的聯強維修中心八,
最好都是你在講啦.
所以今天晚上我拿回三百,
至於手機,我已經直接送聯強維修中心,
壞掉的原因是,排線問題,不用收錢^^
由於不知道適不適合公布店家名稱,我就不要說的太明顯.
那間店是在北區的英才路上,如果有需要的人在跟我要店家的名字杯.
附帶一提, 工學路上的某間手機行老闆真的不錯,
至少買賣價錢老實,也跟我說我這情況是店家沒有送修的問題.
那間在這版上也有被人提過,所以我也不多說了^^.
希望大家手機都能平平安安不要送修最好.
要修,一定要直接送維修中心是最保險的!!!
