去年底在台南北門路的SONY買了一支W760
結果最近手機一直突然振動一下後就當機,然後自己又會重開
每次只要重開機後電量就會少掉10%
所以電池幾乎一天就沒電
於是我今天就拿回去北門路的直營門市要維修(當初買的時候服務人員說有問題可以直接拿回來送修)
結果該服務人員給了我一個傻眼的答案
他說:我們這邊現在不能送修手機,你要自己送到中華東路的維修中心
我想說反正維修中心離我家不遠,沒差!
到了維修中心,那邊的服務人員給了我更傻眼的答案
他說:我們這邊沒辦法維修手機,你如果要在這邊送修的話,我們也是幫你送到高雄去
不過大概要一個禮拜左右
接下來重點來了
他說:如果你很急的話,你可以自己送到高雄去
或是你可以拿到外面賣手機的通訊行請他們幫你送修
(我心裡想說:我手機買不到半年,還在保固內,你要我送到一般的通訊行修,那誰要負責保固?)
所以我就問該小姐說:我如果拿去外面的通訊行修,那保固怎麼辦?
他說:他們(應該)也會負責保固
天啊...這是怎麼回事?
我在直營門市買了一支SONY ERICSSON的手機,還在保固期內要送修
SONY的維修中心居然叫我拿去外面修...SONY的保固貼紙這麼吃的開嗎?
那如果今天我的手機是聯強保固,那我也可以拿去神腦修嗎?
當初會去直營門市買手機就是認為直營門市買比較有保障,結果咧...這種保固比聯強或神腦還要爛!
各位南部的朋友,如果要去直營門市買手機,請先想清楚你家住哪裡
如果你不是住高雄市,那就多三思,因為你去直營門市買手機,萬一壞了就只能送高雄
而且最少要等一個禮拜,不然就自己送去高雄或是自己拿去外面修!!
SONY....真是好樣的!我下次絕對不會在直營門市買手機了!!
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