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到門市買IPHONE要開盲盒是正常的嗎


今天到中和的傑昇通信買Iphone, 等付了錢要開盒前, 店員說完後讓我覺得是在開盲盒. 對話如下:
店員:門市沒有7天退貨
我: 好
店員:外觀有瑕疵也不能換.
我: 就問如果是很小刮傷當然不換, 但如果很明顯的刮傷呢?
店員: 還是不能換.
我: 如果是螢幕破了呢?
店員: 那只能你自己送原廠, 會換給你整新機.
我: 你有沒有遇過打開就有問題的.
店員: 很少會遇到這種情況.
我: 所以是有這種情況發生. 那比例高不高.
店員: 現在每家都是這樣規定. 如果你有懝慮可以不買.

我在想在門市買不就是因為可以當場看手機有沒有問題嗎? 為什麼當場開的手機有問題都不能換,
買個手機像是開盲盒, 要拼人品才行, 所以只能拿回錢不買了, 因為有幾年沒在門市買手機了, 想問看看大家有沒有遇過這種情況.
2025-06-21 17:41 發佈
文章關鍵字 門市 買IPHONE
確實每家都一樣,不用懷疑
techiang wrote:
今天到中和的傑昇通信...(恕刪)


這對話跟我上個月去傑昇買哀鳳16 pro max一模一樣
techiang wrote:
店員: 現在每家都是這樣規定. 如果你有懝慮可以不買.
買個手機像是開盲盒, 要拼人品才行, 所以只能拿回錢不買了

你的決定 正確!!!
techiang wrote:
今天到中和的傑昇通信...(恕刪)

確實是這樣,他只是講清楚避免爭議,
所以才會有很多人推官網買原價,
14天無理由退。
techiang wrote:
今天到中和的傑昇通信...(恕刪)

這顯然有違公平, 如果消費者從頭到尾都沒碰過手機,都是店員碰的,是否可以說是店員從倉庫拿出時摔到?
去傑昇買手機要請第三者在旁邊錄影存證?
不知道該取什麼名

ejan1969 消保法寫的清清楚楚,當場有問題就是要給退貨或換貨知道沒問題為止,不是你門市先講好就能這麼做

2025-06-22 11:25
sidetheboy

店員表示:如果你有疑慮可以不買。店員都不想賣了,你硬要買,造成大家困擾。

2025-06-22 11:33
連鎖通訊行好像都這樣 大約9年前在地標買新機時
還有要求簽切結書
nh02532

我在地標買過很多支手機,怎麼沒簽過切結書?

2025-06-22 11:12
azraelexd

https://reurl.cc/6KW2a5蘋果政策阿,自家101也一樣,從台灣 Apple 直營店購買的 Apple 和 Beats 產品不得退貨或換貨

2025-06-24 11:20
現在IPHONE的規定就是這樣 除非到官網買 不然電商或實體店面都是這樣 買了只要開機連上網自動註冊後就只能走維修流程 沒有鑑賞期這說法 實際上也是後來才規定的 以前在中華電信排隊買IPHONE5時還沒有說這樣 記得是5S才開始這樣的 除非急著買 不然都是到官網買 運氣也算不錯 在電商買過兩次 都是沒瑕疵的
wugoson

這一類的通訊行 會比官網稍微便宜一點 我買過一次 也沒啥問題

2025-06-22 10:38
沉默Q

單純只是怕拿到有問題了 而且只能走維修流程 無法退貨

2025-06-22 21:30
因為它不是正式的銷售通路
它的貨源都是洗手機來的
當然不會給你換
去通訊行買就是要便宜
要便宜就要扛風險
不然燦坤買一買就好了
特價的時候比通訊行貴一點而已
有這些疑慮,建議多花點錢,買官網的原價機


note:店員也講很白了,也怕遇到拿放大鏡驗手機的客戶。
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