久，家裡2老從不會想退費，就給電信商賺
走了。於是拿了老母雙證件，登登登邁向
遠傳特約中心聽說有版友被無限延期過，
於是問特約中心服務員，請問我有一門
預付卡過了1-2年想退費可以嗎，呵呵
精彩的來了，男服務員馬上說這個過期
一年以上可能查不到無法退喔，我立刻反
問可是中華電信好幾年的都可以，你們為
甚麼不行，那我要跟NCC反映，大概聽到關
鍵字【NCC】，才改口請客服查一查是否可
以，然後又忘了老母的以前電話號碼，特約
中心的電腦沒權限查不到，推給客服，然後
客服還能三方通話打給家裡72歲老母問個資
(利害給個贊)，我為什麼會忘記這支電話
是因為老母出遊或生病住院才會用到這支
預付卡電話1年大概打3次，大概弄了20-
25分鐘才退費成功會匯款至我銀行帳號，
4天工作天左右。 回家做功課才知道
預付卡都可退裡面的通話費，只要你
沒儲值超過180天或攜碼成功收到簡訊後，
就可辦理退費，網路流量是折抵
進通話費算類似贈品是不退錢的，
哪一家敢不退裡面通話費的
請他看營業規範 第九章 第47條
一定可以退，而好像聽說只有小7
會收保管費把你通話餘額費扣光為止，
其他還沒聽說過會收保管費，唯一
，讓我感到不開心的是，特約中心一
開始就好像不想退錢給我 ，
而不是聽到關鍵字，才改口風，
推給客服查查 ，
對特約中心留下陰影+1。
晚上，跑到 楠梓區台灣之星特約中心
，先問每分鐘2塊預付卡 ，再問了體驗卡，
特約中心 小姐開始歪樓啪啦啪啦說了
一堆，然後說30天網路吃到飽，
我一聽不對，跟她說是大玩特玩
4G預付卡體驗卡，通話費送50元的，
網路500MB的，喔，小姐跟我說抱歉，
那個直營店才有在辦的業務喔，
於是轉身跟小姐說了謝謝，畢竟，
好幾年沒碰預付卡的業務，回家做做功課。
2018/02/19 打開手機及電腦 搜尋
大玩特玩4G預付體驗卡跳出來畫面是這個
疑~~~特約可以辦喔，好吧 邁向大社區特約中心 ，
你好 我想辦大玩特玩4G預付體驗卡，
OK阿，男服務員 又開始啪啦啪啦介紹，
30天網路吃到飽，又歪樓
我只好拿出 這個畫面
我想辦的是這個 ，
這次更厲害 直接放大絕，我們公司只有進
300塊繳費的預付卡，免費的沒有進貨喔
免費的沒有進貨喔 ，免費的沒有進貨喔
這個麻煩你到直營門市辦理喔喔喔喔，
難道，我眼睛業障重，斜線後面字是隱藏版
連善意的謊話都不說了，至少 我來說的話
我們這邊號碼已經發放完畢，您要不要留下電話
有補貨再通知您，如果，您急需的話建議到
直營門市會比較快，連這種話術都懶的編
於是，業障重的我跑到仁武區直營門市，
果然，人滿，到我時我直接拿出畫面，
我怕美女服務人員又歪樓，結果一路綠燈，
還問我，要不要順便辦30天4G網路試用卡，
拿回家測試，家裡訊號，【每年】可以
申請一次，哇靠，不是不可以一起申請，
美女告訴我，先申請4G預付體驗卡不能再
申請30天是試用卡(裡面還有免費通話10分鐘喔)，
簡直是，6星服務，我還怕被刁難
於是，2卡帶回家打 123客服客訴，發現內情不單純，
據說，連NCC都無法管。
我是不太相信，連中華神腦特約都不敢這樣囂張，
台星特約可以這麼屌不理NCC。
結論: 老子以後絕不會到特約中心辦合約業務，
有業績寧願給直營門市的服務人員賺。
另外 台新ATM有消費到 選台星體驗卡兌換券，發簡訊至7479917031 可以網路再續加10天
