蝦皮拍賣退貨困難

先感嘆
1.覺得pchome真好 退貨不囉嗦
2.蝦皮第3方支付就是個噱頭 退貨賣家說了算 那買家權益在哪?
3.關於網購的法律規定 有幾個賣家遵守? 吃定買家不會因小金額訴諸法律

家中女王大人三星note4持有將快2年.原機附帶電池掉電速度變快.於是在蝦皮購入電池
賣家賣場註明原廠電池(有NFC) 售價299+超取30-6蝦幣 總價323 匯款虛擬帳號

106.01.14號晚上超取 回家後發現NFC無作用 且掉電速度跟我那用了2年的原廠相比 不遑多讓啊 約於22:30點選退貨
賣家回應 三天內寄回 否則將提出爭議 17號(今早)早上郵局寄出 下午約3點多收到蝦皮簡訊
賣家對我申請的退貨提出爭議 (賣家主張商品無問題 且買家未將商品寄回) (奇怪?法律所謂的7天在哪?)

今天17號下午蝦皮寄給我的Email

請在2017-1-17 前回覆此Email，並提供我們以下文件，若您沒有任何回應，我們會開始進行soymilk130的撥款作業。
需要您提供的文件:
商品損壞或出錯的照片
與買家溝通協調的證明(例如: 歷史聊天記錄) (選填)
任何協調退貨的紀錄或歷史聊天訊息 (選填)

昨晚(16號)退貨前錄影測試 發覺NFC有作用 但是感應不良 時有時無 跟我手上正原廠差多了 至於掉電速度就無法證明了
我可沒有相關儀器

我有手機截圖 i6S PLUS 有將照片傳至電腦 但上傳01 都會被切掉上下且變模糊 明天再摸索 因要來去回應蝦皮的Email

別炮我貪小便宜咩 本人良善 秉持誠信原則 且相信別人是美德

最後請問 高雄建國二路 三星旗艦店 買的到正原廠的NOTE4電池嗎?

PS 最後能否退貨(款) 都無所謂了 笑看一切 誰叫我住台灣 淘寶這麼成功不是沒道理的 那兒賣家很注重評價

事件還未完 容日後報告進度


經過多次與官方電郵(商品相關有錄影存證） 已在日前退款成功
謝網友關切