http://www.mobile01.com/promotion.php?id=1696
這裡講的, iphone7 一個月 288 可以"意外損傷（含泡水、摔壞、螢幕破裂…等損壞）兩年內不限次數免費維修服務，若手機損傷程度已無法修復，則可以超低價格置換同款（或同規格）全新商品，iPhone系列手機則可置換同款整新品"
小弟的iphone7摔到地上, 螢幕有裂痕, 但還可以用的那種程度, 拿回中華修理, 它判定手機損傷程度己無法修復, 要3000換整新機.
這樣跟他的宣傳, 和承辦人員講的都不同.
http://emcrm.hinet.net/events/b031c224-2277-e611-ab7e-00155dc8bf1e/
上面講的, 意外螢幕破裂屬於它的範圍內, 他怎麼辦定是無法修復?
客服一直說, 他們是按照apple的維修合約, 合約上寫的很清楚, 我反問他, 你們有辦法修嗎? 本來不就是一直換整新機來處理的? 那你告訴我, 我買的這個288, 倒底可以修什麼? 如果是之前的按鈕有問題之類, 在保固期也是可以換整新機呀? 那我幹嘛還花了288?
他就說無法回答這些問題, 要工程部回答.
1/3日修的, 現在還沒收到工程部回答. 如果到最後是如此, 請大家不必多花這個月288
bt0820 wrote:
http://www...(恕刪)
蘋果手機的保固,因為沒有授權給代理商維修,只有走換整新機.
原本的新機一年保固,是沒有包括人為意外損壞的,你要自己掏錢.
你說的那個288等於是你幫手機買個意外險,繳費期間享有人為意外損壞的免費維修,如果工程師判定無法修復,則需支付定額款項,換給你同等級的新手機,但蘋果手機只能換給你整新機而已.
假如,你手機不小心掉到水裡,或者掉到地上螢幕破裂,即使你原廠保固一年,也是沒有用,如果你要維修,當然就是換整新機,但是這種況下,你能只要支付三四千元,就可以拿到整新機嗎?
蘋果手機螢幕破裂,更換的價錢,應該也比3000來得多吧~兩年前我弟買SONY Z2,一隻要兩萬.不到半年摔壞了換螢幕要價7500,手機新機一隻也才15000而已.可惜我弟是網路上買的,沒有加買這個保險.
話說回來,反正都是要花錢,只是哪個花的比較多.運氣與機率問題而已.
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