讓人感覺非常差、非常不愉快、非常離譜的消費經驗-新竹NOVA

為了不想讓有人到新竹NOVA資訊廣場購買商品，遇到和我一樣的情況，
所以特地分享，讓人感覺非常差、非常不愉快、非常離譜的消費經驗。

地點：新竹NOVA 資訊廣場。

想要購買的商品：手機配件-透明保護軟套。

1.強迫購買：
一開始因為想要買的商品，現場無現貨必須從倉庫拿貨，店員表示路程大約需要1分鐘，因為我沒看到商品，無法答應直接購買，但店員表示：我可以去倉庫拿商品，但是拿了就一定要買購買商品，於是我表示沒有看到商品，我無法決定是否購買，並說謝謝後離開。(第一次遇到店員說去倉庫拿了存貨就一定消費者要購買)

2.強迫客人購買有瑕疵的商品：
但是NOVA資訊廣場逛了一圈，發現只有剛剛那家店，有我想要購買的商品，所以我回去該店家和店員表示那我要購買商品，請店員至倉庫拿貨給我。

但商品拿來了，發現商品外觀有暇思，1.外觀髒汙2.外觀有明顯黑點，手機透明的保護套上面有兩個明顯的黑點，因為透明的保護套有兩個黑點非常明顯，所以我不能接受，而且是無法擦除的芝麻大小的黑點，我表示商品有暇思我無法購買，隨後請店員那是不是可以拿另外一個庫存，沒有黑點遐思的商品那我就要買，但店員表示只有一個存貨。

我個人猜測是因離NOVA打烊時間只剩半小時分鐘左右，所以店員不願再去倉庫拿貨，店員情緒激動強烈表示說，我去倉庫拿了商品，你就非得一定要買這個有遐思的商品，強迫客人購買有瑕疵的商品。

3.該店員情緒激動、口出惡言(字眼：滾)：
因為商品有瑕疵，所以我表示那不好意思，我無法購買有瑕疵的商品，最後並說謝謝後離去，店員隨後口出惡言大聲說 "滾" ，並且說 "最討厭大陸人"，但我是台灣人也沒有大陸口音實在不能理解。(我從頭到尾都是理性的和店員溝通)


最後因為無法和店員溝通，也沒有購買有瑕疵的商品後離去。

我想問大家雖然透明保護套金額不多，但如果是你或妳遇到和我相同的消費情況，
會如何處理以及應對，或者直接被強迫購買瑕疵商品呢？謝謝。