小女子因為原本手機臨時故障，也用了兩年多，想說換新手機。手機使用方面，主要用來通勤時上網，打發時間，一般通話跟幫小孩照相紀錄。決定購買 samsung S6 (之前用 note2).上網查了一下價錢，也問了 my phone 門市，打電話問了幾家通訊行，其中新生數位可以隔天到貨，網路上評價也不錯，價錢也還划算，15800,64G.所以就在那買。電話裡跟yahoo 拍賣網路上說明講新機。7天內有問題送神腦判定，若非人為暇疵機，可換新機。12/9現金交易，沒有發票。拆封時有封條，無塑膠包膜。老闆說 samsung 新機沒有塑膠包膜，asus 才有。拿到後，一般使用三天後，發現 home鍵不平，一邊突起，按壓有卡卡聲音。電池在一般上網時，大概3-4小時從充滿電到沒電。12/14 送回通訊行，請通訊行送修，看可否換新機。12/26通知可以拿了，訊問只更換零件。打電話到神腦客服，神腦客服說通訊行是直接送維修。 訊問通訊行，通訊行說先打電話問過神腦，因停產，已無新機可換，我的是最後一支。想說送去新機判定一樣會被退回通訊行改維修，時間更久。所以才直接送維修。自己是個不喜歡吵架的人，也不會吵，沒在通訊行吵。沒有經驗，只覺得說法很多漏洞。post 出自己經驗給大家參考，警惕!
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