想換電信，卻要先繳不知道的費用？

使命創造命運
個人積分：0分
文章編號：58233962

0分

樓主

2015-11-17 16:20

我是一個中華電信的用戶，但是因為收訊常常不穩定，

所以想攜碼換另外一家電信！

因為同事使用遠傳的感覺還不錯，

結果我去詢問後說，我很多年前辦過遠傳的門號

所以想要攜碼的話，要先把之前的費用清光才可以！

而我之前因為身分證被人家盜用，所以我在申請門號的時候

(盜用的時間應該有超過十年以上)

總是多了一張切結書！(中華跟台哥大我都有寫過)

而遠傳申請欠費這個問題後，

卻說明了門號還是跟我有關係，所以沒辦法受理

還要我把一個我根本不知道的門號欠費也繳納

不知道這些是否有處理的方法？

2015-11-17 16:20 發佈

文章關鍵字電信費用

un3354

un3354
個人積分：9370分
文章編號：58234292

9370分

2樓

2015-11-17 16:45

當初沒報警嗎？

應該有報案三聯單！

使命創造命運 wrote:
我是一個中華電信的用...(恕刪)

ducklin.yaya

ducklin.yaya
個人積分：2338分
文章編號：58235150

2338分

3樓

2015-11-17 17:42

使命創造命運 wrote:
我是一個中華電信的...(恕刪)

那就NP辦亞太399吧！

wimbledo

wimbledo
個人積分：293分
文章編號：58238776

293分

4樓

2015-11-17 22:46

可以把你的問題跟遠傳那邊問清楚，他們應該是會盡可能幫你的，之前也有人反映過類似的問題，看那位大大po文表示後來遠傳也是幫他解決。每次換電信就一直簽切結書，這樣也不是辦法，趁這個機會趕快請他們幫忙釐清吧～這樣對你日後要申辦電信業務也比較有幫助

hamasaka

hamasaka
個人積分：0分
文章編號：58240717

0分

5樓

2015-11-18 2:33

如果真的確定是被盜辦的話，本人帶雙證件到直營門市填寫盜辦聲明書吧

使命創造命運

使命創造命運
個人積分：0分
文章編號：58250034

0分

樓主

2015-11-18 18:14

當初是被家人拿去盜用了

一開始的手機號碼也是家人的！

可是等我想自己申辦手機號碼的時候

才知道這些問題！

至於處理方法已經向門市寫明，

但是最後的結果就是處理失敗，

還要把不屬於自己的號碼繳清

((看過一些資料，聽說就算繳清後，我還是無法申辦號碼))

ducklin.yaya

ducklin.yaya
個人積分：2338分
文章編號：58252386

2338分

7樓

2015-11-18 22:15

使命創造命運 wrote:
當初是被家人拿去盜用了

一開始的手機號碼也是家人的..(恕刪)

門號被家人盜用？那當初有告他偽造文書嗎？

沒有的話，要是我也不相信，也不合情理的邏輯，要讓業者相信啊！

只能說，您的信用資產，多少被家人給搞爛了。

loveshiki

loveshiki
個人積分：5分
文章編號：58262889

5分

8樓

2015-11-19 16:28

...被家人用那就看你那筆錢請盜用的人付囉

不然你在這幾家電信公司都無法申辦成功

使命創造命運

使命創造命運
個人積分：0分
文章編號：58267165

0分

樓主

2015-11-19 22:29

被家人盜用，當我知道也是四年多後的事情

所以當我第一次申請台哥大的時候，

他們也是調查後然後同意((我有簽下切結書))

第二次因為搬家關係換了中華電信((一樣也是簽下切結書))

而第一次申請的台哥大也因為這樣捨不得解除門號((所以採最低繳費方式慢慢繳))

ps：請家人繳，都已經沒聯絡了，也沒辦法繳！

ducklin.yaya

ducklin.yaya
個人積分：2338分
文章編號：58274531

2338分

10樓

2015-11-20 13:03

使命創造命運 wrote:
被家人盜用，當我知...(恕刪)

那就只能將您門號去中華先過戶給他人,再請他人幫您NP去遠傳吧~