沒錯出現了異常,於是主動打給客服~直接跟他說我是因為手機記憶卡插槽不能退出使用才辦退貨~另外這手機我也沒刮傷
結果客服也不管硬體有沒有壞~直接就跟我說沒關係只要花一點錢讓廠商整新就可以了
怎麼不去查一下記憶卡插槽是不是故障啊~然後我要求跟廠商聯繫查明~PCHOME說不能跳過他們跟廠商聯繫~
於是傳來了這張照片
我個人是覺得這照片好像有點不太真實這刮傷線條也太均勻了
而且我要求廠商收到貨的開箱影片誰知道是不是你們故意的~結論是無法提供
最後我說不然直接面對面我們看手機來查明~順便跟妳們說我是因為記憶卡插槽故障才辦退換貨~怎麼不去驗一下硬體呢
客服依然又說沒辦法~又強調廠商只會收一點錢來處理就不會有問題
有人遇過這種事嗎?大家不是都說PCHOME比較不會來刮傷這招刁難退換貨
