去年買了一支HTC Desire 610, 在這之前已買過Dopod 818, HD2, One 801e, 除了818實在太老丟了以外, 其他兩隻都還可正常使用. 這個月發現SIM卡卡不住了, 送修後被告知卡槽彈簧壞了, 而且判定是"人為損害", 修理費要1450元, 我那SIM卡槽大約抽換不到10次, 也無法了解我是怎麼去損害躲在手機內部的卡槽. 所以很不悅的告知不想花這筆錢, 也請他向上層反映我無法接受, 客服也很客氣的說會於近日原機寄回. 今天收到了, 發現更離譜的事,本來雖然sim卡卡不緊但還可以使用, 但現在竟然連SIM卡都找不到了, 我也沒力再打去很客氣的客服再去抱怨, 是否人為損壞的認定權本來就在HTC, 身為消費者, 我能做的, 就是以後不要再碰HTC的產品吧,因為我認為的正常使用有可能會造成他們的人為損壞啊....
