
小弟在此通訊行訂購一支華碩 ZenFone2
要新辦中華電信月租383方案
告知店員要5990元 ,5.5寸手機 ,手機1元
店員建議用192方案 ,手機2800元
二種方案, 二則一
當時店員請小弟先付訂金
下禮拜拿手機
回到家詢問家人
想辦哪個方案
家人說月租383元就好
第一次打給該通訊行
當時發現店員寫錯手機型號
還特別告知 ,並確認
也回覆說沒問題
過了3天 ,均未接到通知
第2次自己打電話給該通訊行
有位先生接電話 ,說要問小姐, 會請小姐回電
又過了2天未接到任何答覆
第3次打給通訊行 問手機到了沒 ,終於手機到了
隔天開心的心情要去拿手機 ,當場也確認是否為550ml.,手機型號是否正確 ,確定沒錯
準備付錢 繳剩下的預繳金 ,
忽然另一位店員告知我說 ,
這個方案他們做不起來!(手機馬上收起來)
要退我訂金 , 跟我說抱歉
要我去之前詢問的店家購買, (現在是玩哪一招啊!)
訂金給了, 等了6天 人都到店裡了, 手機也確認了,忽然跟我說手機不賣了!
真是無言
請問各位大大 ,這種狀況妳們會怎麽處理呢?
