小弟最近因為門號到期
又礙於住家是台哥大的訊號最好
所以還是選擇回台哥大的懷抱
在考量續約4G沒太大優惠之下
小弟決定嘗試所謂的「旋轉門」
意即 NP出 馬上 又NP回去 享攜碼優惠
當然在01爬文的結果就是
台哥大會抓 業者會被罰款 所以大部份民營通訊行不接
所以建議是NP後 先過戶 再NP回來
但在小弟打了客服02 66062999數次後
所得的結論是 4-5個客服通通告訴我是可以申辦的 也不用過戶
也就是說 NP OK?
而且他們對這類型移轉是沒有任何處罰的 包括業者及用戶
於是小弟很開心前往台中漢口路上的鴻群通訊(二呆通訊)
進門後 現場有其他兩個位客人
其中一位小姐還算親切 便問我要什麼服務並幫我查貨
但另一位小姐得知我是屬於「旋轉門」攜碼時
她口氣就開始不好了
她說明她們這家店NP前3個月及後6個月不得有退租紀錄(上線中心規定)
我則說可是客服說可以哩
她便詢問我哪個客服說的 編號給她 受罰要那個客服負責
當下我便再打了一次客服 答案一樣是可以申辦
於是我便將電話給了那位女店員
但沒想到那店員一樣回答 她們所以接到的規定就是這樣 難道受罰 你要負責嗎?
電話還我後 台哥大客服便要我請那位女店員直接詢問上線中心
我照客服話請店員幫我詢問
但我卻得到她回覆 你沒看見我在忙嗎(大聲)
我回答 好好好 不給辦就不給辦嘛 不用大聲吧
她回答 因為我覺得你在浪費我的時間!!
故事至此 當然有人會說我是奧客 不能硬要辦
但從頭到尾 我不但沒兇 而且也沒催促她
只是因為客服說可以 我才想請她試試
那各位的看法呢?
ntitlyc wrote:
所得的結論是 4-5個客服通通告訴我是可以申辦的 也不用過戶
也就是說 NP OK
我真的不懂...既然客服都說沒問題了
幹嘛不直接去直營服務中心辦就好,而要去給外面通訊行罵

台中漢口路上明明就有兩間直營店不是嗎

台中漢口直營服務中心 台中市北區漢口路3段192號
漢口河南直營服務中心 台中市西屯區漢口路二段223-1及223-2號
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