11/30禮拜天,我帶著愉快的心情來到台灣之星的門市,想問問看我的門號是否可以辦理續約,
到了現場,門市小姐幫我查詢了一下,跟我說:你是我們的A級客戶喔,而且每個月平均帳單都
3000元以上,所以現在續約都不用預繳喔...我心想,好吧,那我就辦一支SONY Z3好了,門市
小姐也跟我說貨到了會通知我...
12/2晚上,我到門市準備取貨,原本承辦的小姐休假,由另一位先生幫我辦理,忽然...
門市先生:不好意思喔!我們電腦顯示你這個門號續約必須要預繳喔!
我:可是我前幾天來你們小姐查過電腦說我不用預繳耶!
門市先生:因為之前你名下另一個門號有欠費喔
我:蛤?那不是早就已經繳清了嗎?
門市先生:可是系統顯示你的就是要預繳耶!
我:喔...那要預繳多少?
門市先生:要預繳22000喔!!
我:.........
當下,除了無言,還是無言,從一開始的威寶用到現在的台灣之星,每個月平均的帳單3000以上,
現在要續約手機還必須跟新用戶一樣預繳這麼多,這樣子也叫做A級用戶?
電信公司或許也有自己的考量,但是,台灣之星,我確定我不會再用了!!
不過我去台星只去過一次，是去辦體驗卡的，體驗的結果沒有很好啦，
但是小姐和先生當時對試辦流程都還很陌生~一付「我們有試用嗎?」這種感覺
總之後來還是辦好了(還跑2次門市)
但後來也不會想再去消費了
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