本人4/27在udn shopping幫暑假回國的朋友訂購一支ZenFone 5/2G/16G-白色(還不是最夯的紅色喔,想說5月中讓朋友帶去國外,若屆時拿不到手機的話,就到貨時自己拿來用了),結果呢,
5/29第一度來函,說因商品熱銷將延後至2014年07月31日出貨。
6/17第二度來函,再說因商品熱銷將延後至2014年08月31日出貨。
我不知道這個月還會不會來第三次延後出貨的通知?
買一支手機竟然4個月還拿不到?我是買黃金手機嗎? Zenphone是賣幾千萬支嗎?
今天ASUS LINE丟訊息過來說官網訂購此機型的(ZenFone 5/2G/16G-白色),7天內陸續出貨。
有貨供官網,結果我訂了2個多月了,還要等到8月底?立馬將此消息反應給Udn,得到的答案還是一樣,還叫我不想等的話,可以取消訂單或加價買高一點的型號就會有貨了.....無言!
udn客服專線已經被我煩了超過5次,Asus的中國客服不知是不是聽我抱怨得不耐煩,竟掛斷電話後傳簡訊來叫我自己去網站看Q&A? 連線上即時維修客服也被我煩過了.....
是不是逼我去找水果日報或是數字周刊呢?
6/24有再訂一隻一樣黑色 一樣預定7/9日到貨 看到我弟的十天就到貨
想說應該7/4有機會拿到 再來6/30狀態揀貨 揀了3天..還沒跑到理出貨 有點不耐煩 真會揀..
而7/5要去教召 怕萬一剛好7/5號來 手機若有問題 我七天退換期都不用搞了..
7/3一早9點55分在閃電網看到有貨 馬上下標 半小時後已出貨 如果明天收到 至少還有一天可以測試
接著把6/24的依然在揀貨中的訂單給退掉 建議樓主是否退掉重訂..可能會比4/27還快
官網Z5除了4990款紅色是預定7/16出貨 其他的都呈現正常供貨狀態(當然啦 到底是不是真的正常供貨也得收到了才曉得)
樓主的標題與內容有手機名稱打錯了 剛看到我還以為回錯手機問題了


kevinwang67 wrote:
本人4/27在udn...(恕刪)
建議您跟縣市政府的消保官檢舉.
之前我在雅虎奇摩超級商城網購平台也是這樣,四月23訂購的,說五月22日會到,結果根本都是騙人的.說他們系統在一個月沒有出貨,就會自動退掉訂單.還說會依照我的排序,等貨到會通知,再等一個月根本就被裝孝維.
之後,直接到官網上,幫市場客戶訂購了三隻Z5,第一隻等一個月,第二隻等兩個禮拜,沒想到昨天的那一隻,竟然兩個小時不到,就傳簡訊來說已經出貨了.
宅配單號:黑貓 9259550902
總箱數:1 箱
日期
時間
地點
狀態
2014/07/03
10:53:34
uitox倉庫
收到訂單
2014/07/03
11:07:37
uitox倉庫
開始揀貨
2014/07/03
11:46:43
uitox倉庫
理貨
2014/07/03
11:56:20
uitox倉庫
出貨
2014/07/03
12:00:39
北一特販所
轉運中
2014/07/04
07:39:01
彰化營業所
配送中
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