事情是這樣的
我有個朋有在通訊行買手機
原本要叫店家開發票,可是店家說這樣會比較貴(好像是發票5%什麼之類的)
後來有在保固卡上蓋店章,我看上面也有寫購買日期
如果沒有購買日期證明,廠商是不是會看機子本身的出廠日期去判斷是否還在保固內?
有提供保固卡的話,那是不是就可以從購買的當天算起
手機如果沒有保固卡,店家又沒開發票
但有開收據,收據也能當作購買的證明嗎?
我去年十月,sony TX剛上市的時候就買了。去神腦詢問,保固是到今年12月。
是以神腦出貨日計算14個月。
以前也買過神腦代理的sony 藍芽耳機,當初詢問的結果,也是14個月。
不過耳機從神腦出貨已經三個月才賣掉,所以保固只剩下11個月。這時候就要有發票證明,才能延長成一年。
神腦維修並不會要求提供發票跟購買日期證明(這指七天後)
除非你是新品瑕疵(七日內出現新品故障 螢幕入塵 亮點 組裝縫隙 "紫光"等)
請送回"原購買門市"請他們替您走"新品瑕疵換新機"的動作
七日之後才發現....就看門市人品跟神腦人品了

問題來了 那所謂的一年保固在哪? 又從哪天開始算?
這裡用神腦來做說明
基本上手機從神腦刷完IMEI條碼貼上封條之後(你手機盒上那藍色橢圓貼紙)
就開始做保固了,所以你手機的IMEI碼=神腦保固證明
(所以你從世界哪個角落買到神腦的手機並沒差,不要是贓物就好)
而不是店面的小貼紙保固,也不是電池上閃亮的電池的日期
神腦通常也會多押個所謂的出售期,大概一年兩個月
所以新機剛出你就買到神腦貨也就是所謂的你有超過一年的保固
之後這兩個月內店面要把手機售出,不然就低於一年保固
今天如果你買到庫存品,神腦剩下九個月保固,店家也有權力替你向神腦爭取
也就是開保固卡給你,在神腦跟你說過保時,拿保固卡回"原購買門市"
請他替你轉送神腦,並說明購買日期在一年之內,神腦依然是可以替你保固的
所以重點都在慎選店家,而不是發票or購買證明or保固卡的問題
以上

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