Cratos 行動電源

KonBonWa
個人積分：6分
文章編號：39603757

6分

樓主

2012-11-05 11:26

在PCHOME購買 Cratos 6000mAh 行動電源
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=ABAM31-A61384879&SR_NO=ABAM31&ROWNO=184
Cratos 行動電源

用了5個月後
已經無法充放電

上網開始尋找維修保固資訊
終於找到官網
http://www.uniforce.com.tw/#

遺憾的是，官網完全沒有廠商資訊、地址、電話、維修點
每個連結都無法點進去.....

要購買這個產品的人，要多多注意售後保固

每個連結都只是連回首頁

2012-11-05 11:26 發佈

文章關鍵字 Cratos 行動電源

一手投顧

一手投顧
個人積分：0分
文章編號：39611138

0分

2樓

2012-11-05 16:47

KonBonWa wrote:
在PCHOME購買 ...(恕刪)

您好~

PC的商品頁面上有寫 [售後服務：6個月]

建議您應該可以透過PC客服聯絡到商家,請商家代為送修~

希望對您有幫助~

一手資源盡在一手

KonBonWa

KonBonWa
個人積分：6分
文章編號：39611657

6分

樓主

2012-11-05 17:06

Thx!

打了PCHOME 客服電話02-2326-1460
無奈啊~~
撥了8次，只有1次接通

接通後，聽取一堆語音訊息，然後按分機300
持續等待3分鐘多，客服忙碌中 (請按# 繼續等待)
最後說我等待過久 (#按得過多）請重新撥號

AndrewLee123

AndrewLee123
個人積分：0分
文章編號：39750045

0分

4樓

2012-11-11 15:44

我跟版大一樣七月中買了這家的行動電源，也是從pchome買的

但我用不到十次就掛了

也完全找不到連絡資訊

真是欲哭無淚阿

LinsJay

LinsJay
個人積分：183分
文章編號：39751935

183分

5樓

2012-11-11 17:47

看來要在這網購買商品要多注意....

自從上次買了一商品後

每天都會收到這購物網的垃圾郵件.....

091******2

091******2
個人積分：8分
文章編號：39761910

8分

6樓

2012-11-12 2:41

行動電源真的要注意
不要貪便宜
尤其假貨超級多
不論是門市或拍賣或購物
哀
我在門市買號稱12000毫安培
只能充3次

lowtell

lowtell
個人積分：0分
文章編號：39866570

0分

7樓

2012-11-16 11:41

各位大大好~~我也是在PC HOME買這一顆行動電源，一開始因為沒看清楚說明所以不知如何充電及放電，
但我看到盒子的下方有公司聯絡方式，直接打過去請他們協助，服務的態度還蠻OK也很親切，
我想應該可以打電話過去請他們處理看看~~

KonBonWa

KonBonWa
個人積分：6分
文章編號：39906000

6分

樓主

2012-11-18 13:07

經過多次撥打 PCHOME 客服電話
終於打通拉

Cratos銷售的公司是聯隼國際有限公司
地址: 新北市板橋區三民路二段35巷27號18F-1
公司電話:02-89530553

我花了$50掛號費，把壞掉的行動電源寄送回去
三天多後
他們掛號寄送回來 (外殼是新的，貌似換了一顆行動電源給我)

目前測試(經過>10小時充電)
可以充iPhone 50%的電力
再後續跟大家更新產品穩定度~~

其實我最納悶的是
公司網頁不附上公司地址/電話/email
這是要如何查詢維修保固?
這是哪一招啊???

花了點時間，查詢這家公司
在PCHOME標榜台灣設計 / 製造