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發文的用意主要是想替門市人員說些話
很多時候門市人員並沒那麼大的權限
而業者卻有它所謂的規範和流程
當遇客人投訴
遭殃的還是門市
也希望消費大眾能聰明消費
如何在與業者的攻防戰中
達陣而全身而退
避免很多的問題衍生
也希望求職者能再三審視自己
畢竟光靠熱忱和興趣
是很快就被消耗殆盡戰死沙場或被業者驅逐出境了
而業者股價屢創新高
那是多少的好員工以血汗付出的
卻不會有真正的保障
有了保障
員工不就會更死忠的為你賣命嗎
這種時機真的會有人天天想辦新門號嗎?
晶圓龍頭張董事長能把被資遣的員工召募回去
代工龍頭郭董事長員工發生意外還能照顧其家屬並也深感沈痛並積極改善
一線的醫療人員更是值得受人尊重
而號稱與你生活在一起的電信業者呢?
就只有營收與市佔率嗎~
因為真的不希望再看到這些了
但始終只有聽到新人笑沒人看到舊人哭
才有感而發的發文
創造客戶的需求，就能創造業績，保險、房地產...等業務，
不是都是一樣，口條好腦筋轉的快的人，就能擁有豐厚的收入，
各行各業都有潛規則，客人也不笨，能騙幾個來提高業績，
長久下來還是會被淘汰，電信業不是純服務業，也不是做公益，
不能幫公司賺錢，提供再好的服務也不適用，不是嗎？？
話術只是一種包裝銷售，利用原有優惠折扣搭售其他專案併用，
讓用戶使用上更便利，月租費上更簡省，如果不划算費用增加，
用戶會傻傻簽名嗎？應該不是一件容易的事。
站在業務的立場，利用各種專案轉換，讓用戶達到優惠上的享受，
更能達到自己的業績達成，這就是電信業底下員工的工作，
客人為什麼要辨門號？？如果跟續約一樣，客人吃你那一套嗎？？
這是一種說話的技巧，說騙太嚴重了，實際上月租費的確比續約划算，
所以用戶選擇新辨或攜碼，來滿足本身的需求，提供優惠來吸引用戶，
餐廰的菜如果太難吃，再便宜一樣不會有客人上門消費，
端牛肉給客人，讓客人感覺到滿足，才是工作上比較難的地方，
台灣大哥大是大公司，跑不了，申訴管道也很多，又不是通訊行，
打死不認帳，的確是一份吃力不討好的工作，薪水說高也不算高，
進入這個職場真的要三思~~~
s9322104 wrote:
在電視上看到有關現在...(恕刪)
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