前年一月在順發購買EDFY手機,順道花了800購買三年保固!
今年四月手機無故出現藍色dot點異常?(常亮)
ps.圖片待手機回來後補上!
因為我本身是從事lcd製程,所以有請異常分析組的同事協助分析,
其告知是ic出現異常造成,並非裂片,
所以將手機送修順發,順發將其轉聯強電信維修,
兩個禮拜過去,順發打電話來告知聯強判定為人為,是因為摔到機子導致lcd裂片,
所以維修需要收費6800NTS,若不修仍需附檢修費600~700,
因為我對聯強判定有爭議,所以打電話去聯強詢問,
聯強告知因為客戶有爭議,會轉送原廠MOTO判定,
我順道問了聯強"請問手機保固期間中,若你們判定為人為,即使我不修需要負擔檢修費嗎?"
聯強告知"只要是保固期間內,不管是否為人為,修不修都不需負擔檢修費"
問題就來了!我的手機在順發購買三年保固,保固期間內,不是不管是否為人為都不該收我檢修費嗎??
難道順發的三年保固是假的嗎??
各位千萬不要再順發購買三年保固!因為買了等於沒買!
小弟我送修HTC DHD,需要到14個工作天,不含六日!
另一篇順發回應送修方式
他是順發本身收件,轉送原廠嗎?
直接送修原廠的效率很快!但是送修順發的效率好像很差的說!
14個工作天不含周休,等於送修當日不算起!要等上三個禮拜
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