買到機王怎麼辦？

暴走的xe
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樓主

2012-03-08 18:21

我有發一篇在另一版＂手機綜合討論的文章＂，不知是不是發錯版，理我的人很少．．．
最後想問一下大大們：
若一個月之內在ＸＸ電信的方案下，買到機王的大大們會怎麼辦，怎麼處理？機王就是突然當機，重開機，亂震動．．．等等，就是問題很多，不限品牌，只想瞭解大大們會怎麼處理？

2012-03-08 18:21 發佈

文章關鍵字機王

a7533163

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2樓

2012-03-08 20:39

送回去修啊= =

暴走的xe wrote:
我有發一篇在另一版＂...(恕刪)

jar0821

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3樓

2012-03-09 11:16

暴走的xe wrote:
我有發一篇在另一版＂...(恕刪)

就只能一直送回去修吧~
或是溝通一下看能不能換支新的給你摟

e34

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4樓

2012-03-09 16:26

態度放硬一點

回去該電信請她們送修

不然直接去該手機廠牌的服務站 (不要經由XX電信轉過去)

建議第二個

因為有時候遇到黑心的電信

明明保固可維修也跟你說要錢

給你機王

不該由消費者承擔你說是吧

重要的是態度

對方肯負責大家都好說話囉

huavvv

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5樓

2012-03-12 23:26

跳過系統商門市，找原廠代理接洽，個人買到國產品牌機王，得到原廠客服非常負責任的處置，目前使用良好，買到機王是無奈，碰到不負責任的廠商更會吐血~

暴走的xe

暴走的xe
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樓主

2012-03-13 12:31

謝謝各位大大的建議，這次學到的經驗很多

Shigua

Shigua
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7樓

2012-03-13 16:34

e34 wrote:
態度放硬一點回去該電...(恕刪)

真的態度要強硬不能輕易妥協

不然保固的時間都耗在送修上會哭哭

林史達

林史達
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8樓

2012-03-18 4:25

我之前買到機王
不給退
堅持說要幫我修
更新一次修兩次
連機板都換了
才修好

所以我不去個人開的店買
因為鬧大了
店長不怕
所以我都去連鎖店買
這樣比較不怕買到機王

暴走的xe

暴走的xe
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樓主

2012-03-18 16:11

謝謝大大們的建議,問題已解決,HTC這次處理態度個人給他一百分,希望每個人都能享受到這百分百的售後服務

willson121

willson121
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10樓

2012-03-18 19:54

我也買到機王啦~上來分享一下吧!!

買了兩個月~
第一次傳簡訊給我~詢問我是否需要使用臨時替代機(猜測是非android所以拒絕了)
不過感覺良好~有這種服務~還真的不錯~(處理狀況是:換機板)
第二次維修是收到維修手機的當天~不到6小時~都換機板還會發生~難道換到機王的機板嗎??
這次的服務更好了~送修的同時直接拿替代機(android)~還是新品喔(連...膜都還在)?

所以就算修到死~我就給他修吧~反正我還是有手機可以用~

最後提一下:跟中華電信合作的那間廠商~~我是續約買手機滴