通話費講600繳300
2011年5月時去直營門市要申請行動上網
門市說我可以提前續約,且長期客戶免預繳
我就又傻又天真的花了4900元把iphone 4 16G帶回家了
從那時起,我每個月的帳單就是999(300通話費+699網路費)
結果,這個月(2012/02)收到帳單==> 1299
我打電話去客服問,為何會變成這金額
客服表示「選了手機,就算一般用戶,不能用公司簽約的企業方案,從現在起你必須使用568以上的通話費從現在起2年,且不得提前解約,也不能降低費率,網路也是.」
我氣炸了!!
當初續約時,門市並沒有提到這一點
況且
我不也是繳999繳那麼久了!!為何現在才說不行!!
請問各位大大~
1.現在我可以NP到中華嗎?
2.我放棄這個門號不繳違約金或相關費用惠如何呢?
敬請賜教~~~
