電子產品如果不會故障幹嘛要提供保固.免費維修還要被嫌.....客服真是難為包膜如果新機包到現在也已半年.應該已經變色發黃或許也有輕微破損.更換面板本來螢幕上的包膜都要切開該不會連包膜也要幫你一起換新吧.這也要求太高了
看完...我覺得...很合理的對話...= =不論3C或任何產品都會有可能無頂警故障或損壞..良率不可做到百分之百..而原廠提供保固就為了防止類狀況發生既然不是人為..原廠不收費用負責維修換新零件..也合情合理..接待人員的回答也很正常...只是不曉得樓主想要得到怎樣的回答...我也很好奇...還是覺得對方太冷淡..沒有泡個茶坐下來好好聊聊..所以覺得服務不週..= ="包膜屬個人問題....原本就是自己承擔風險...若包膜有問題...試問是找原廠還是找包膜店家...以上純屬個人感想...勿見怪
取暖........失敗!!我說可是沒摔過也沒泡水,他說,所以沒收錢阿!!態度可惡真令人無言…他說面板全換新,我簽名後就可領回態度可惡???實在看不出可惡在哪??現在用智慧型手機的人變多了這種無聊的月經文也相對變多唉!!!!!