前幾天在電信公司用門號綁了一隻HTC手機
現場在看過手機外觀及確認一些基本功能後就帶走
在使用3天後發現螢幕有亮點，於是下載螢幕亮點測試軟體測試
確認螢幕有一個亮點，於是隔天就拿至電信公司
電信公司客服也幫我送回聯強進行檢修
過兩天電信公司客服來電說明，檢修測試確定是有一個亮點
但HTC保固條款為2個以上的亮點才能更換新品
可是聯強更換新品原則如下:
•收到商品七天以內。
•收到商品有瑕疵時，請於收貨品當天立即聯絡，將依照新品不良之處理程序辦理。
•約需三～七天之工作天處理及辨別作業時間，如確實為瑕疵品。由原廠判定是否更換
•用戶不得因此要求退貨或更換其他廠牌機型。
如果這是使用一陣子的手機出現亮點，那我認了
但這買不到7天的手機，只有一個亮點，但就不能算是瑕疵嗎
更何況這是我的第一支智慧型手機，只能算運氣太好了
不過還是感謝電信公司客服，再度幫我送修一次
希望這次能幫我處理好
現在突然覺得網路購物的好處
至少在退換貨得處理上乾脆多了
