門號被拿去洗手機 怎麼辦 ?

事情是這樣! 2010年12月小弟去X牌手機門市續了一支X牌手機!
今年11月得知! 只要此門號手機每月電話費有1~2千元 一年合約一到就可以提前續約!
後來小弟打算在過一個月要換一支了! (因為X牌手機很爛)
結果一問門市小姐到的回答是"我續約IPHONE手機所以無論如何要滿兩年約"
所以意思就是我不能提前換手機了!

小弟後來有告知原店家此事!
得到的回應是"看我要買哪支手機? 我先拿空機價給他! 等過一年可以續約時會退錢給我"
可是是說"比如現在我拿2萬給他!等明年看手機空機價多少!會退差價給我"

我又不是頭殼壞去! 拿我門號去洗手機 然後還要我拿錢去買手機!
根本影響我的權益了!
想請問有沒有人也遇過這種情形? 怎麼解決好! !