故事背景是因為公司與遠傳配合，我的身分是業務有點通話額度，所以跟遠傳簽合約買機子比較划算，於是我選了samsung S2!在10/6號簽了合約，使用無線網標+哈拉精省598的方案，加購機子(老實說這機子的價格還是跟一般經銷商的價錢一模一樣= = 並沒有比較優惠，經過門市都看到一樣的價格...)
業者就說要我選擇10/6開通&寄手機，有可能10/7或是10/11號會收到，因為卡到周末假期這樣...還是10/11開通手機方案，然後10/11寄出以後在收到，我想說差個三天，想趕快拿到手機使用，於是選擇了10/6號開通，沒想到夢靨就來了...
10/11上班日我沒拿到手機，就電話詢問，說10/12號會收到，我就覺得蠻不高興的，沒想到10/12號我拿到手機，發現是新竹宅配寫10/11號寄出，就十分的不爽(OS 那這麼早開通幹嘛...)，再打開盒子，發現原廠封盒口的貼紙是被撕開過的，上面貼遠傳貼紙，就覺得怪怪的，一打開...
我腦袋的筋就爆了
，貼的保護膜裡面充滿毛削...看起來十分沒有質感，真想大哭
打給業者，說會交由他的主管處理，下午果然就接到一個吳姓主管(louiswu)的電話，
通話過程中他一直語帶笑意，感覺是我小題大作，還要我把手機狀況照片給他，
然後說開通的合約他會幫我處理這樣...十分含糊，坦白說我只希望事情趕快解決...
畢竟我的業績還等著我拚，10/12號晚上我就寫信給他&提供照片，
10/13號一早他就打給我說會派快遞來收，然後很快的上午九點多就收走了，
10/14馬上就要寄新機給我，雖然我下午五點多才接到收件快遞的通知，
可是我十分開心，以為周末可以好好把玩了...
一拆開箱子，我心情又低落了，不過這次比較機靈的把照片拍起來
怎麼看又是有動過的樣子，結果再打開裡面...
照相很難照出那效果，毛削比較少了，我真的很懷疑他給我的是同一隻
(因為最初的業者說白色很缺貨，只有一支，可惜第一次拿到我沒有拍序號下來QQ)
只是貼膜很不平整
我馬上打給了吳主管，他就跟我說三星的機子出給他們就會是這樣，叫我換其他家的，然後合約這個月他們會負責...我默默結束了這通電話，詢問我的友人這樣的回答合理嗎???
然後我決定想再問上去吳主管的主管，結果經我詢問下得知了一個陸主管(這幾通電話下來我都快要懷疑我是不是遇到詐騙集團了)
陸主管跟我解釋得好像比較合理，就說因為他們都是遠傳要保固，在手機背蓋裡面會貼保固貼紙，
所以就必須拆開，就會有點污垢這樣...(心裡納悶貼保固有指紋就算了，但為什麼有毛髮...)
可是他還補充，他們倉庫躺的機子都是這樣的狀況，不覺得有什麼問題，
如果我想要其他的東西，跟他說他會盡量滿足我的需求，然後一直問我是不是不知道什麼叫做保護膜，他可以送我，手機原廠貼的不平整是很正常的這樣...
我就問我最近才買HTC手機的同事，他就說他的上面貼聯強保固，根本沒拆封，狀況好的咧...整個過程中我就好像很低智商一樣，最近事情很忙碌，手上沒有智慧型手機很不方便，
我就不想再爭論拿起來用了，只是還是很想QQ，我沒有時間為了手機的事寄過去寄過來，
我只是想要一支新機而已...就這樣，我開始鬱卒地用起了我不知道算不算新的手機...
有人遇到買新機卻跟我一樣情況嗎？這幾天下來都不知道是不是我太龜毛，我也不想做奧客，
但一拆開盒子就看到有一堆指紋根毛削...心理真的很難接受，就算貼保固也大不了幾個指紋，
為什麼會有毛髮，難道是新機贈品嗎!!!!!
而且機子第一次反映給他們，他們第二次寄回來給我時，也可以稍微清理一下，騙騙我都好呀，
連第二次都是相同狀況，讓我覺得他們把我當奧客，不想幫我處理，而且他們所提的"優惠"，
我也沒用到，明明手機就送過來送過去，我那有用到這門號...
我寧願不要這優惠，我願賠這個月費用，給我一支新機就好
大家能給點回應嗎..我想知道到底問題在哪裡...以後如果面對到這樣的狀況要如何處理@@?
還是我真的是太龜毛了，此文單純抒發，與想了解這狀況是不是正常的，麻煩各位大大指導一下小妹
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感謝各位大大回覆小妹，今天打過去遠傳問合約，結果他們所謂的"優待"，是電信費不調整，
但上網吃到飽要算錢.... 我真想大罵一句..OOXX 不好意思，粗魯了
沒手機怎樣上網，不知道該說那些遠傳主管是太聰明了還是太....
可惜小妹是因為工作有與遠傳合作，也沒辦法到一般門市挑選，
目前也只想買這支，所以上來抒發一下，不想再因為遠傳而讓自己心情差下去，
也將小妹案例給各位大大分享，別跟小妹一樣當冤大頭了，我相信不是所有遠傳都是這樣的，
只是我遇到的個別案例吧，也希望我是最後一個
最後還是感謝各位大大提供寶貴建議~ 祝大家買手機遇到好的電信業者了
