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今天在門市服務的心得感

小弟服務於某電信公司的直營門市

今天遇到一位小姐來門市換小卡要裝哀鳳的

然後要順便申辦網路吃到飽

我就問他 小姐 你怎麼會買了空機以後再來申辦網路吃到飽勒
為什麼不要直接申辦預繳專案然後手機會便宜很多哩(他去蘋果授權的點買白哀鳳16G 22800)

他就回我 因為通訊行說這樣比較划得來啊 所以當初只幫他辦單門號綁約(沒加網路那種)

後來我就算一算給他聽

後來他恍然大悟 他被通訊行耍了

因為真的差很多

所以版上的各位大大

我不是說通訊行不好

通訊行的手機比較多樣也比較便宜

但是不管哪家業者 我覺得還是到直營門市詢問看看比較實在

雖然直營的手機比較少一點

但是至少發生糾紛的時候 直營門市會比較好解決問題 不管哪家業者都是這樣

這是今天發生的真實案例 純粹發表一下心得 順便給各位大大參考囉
2011-05-25 4:32 發佈

dersin wrote:
小弟服務於某電信公司...(恕刪)


我去通訊行只買副廠電池
dersin wrote:
小弟服務於某電信公司...(恕刪)


感謝!

直營店除了換SIM卡/過戶/選號之外

平常很少去

宏達電=台灣的驕傲 中華電=台灣的恥辱 (避免破財,儘量不交或提防用中華的朋友)
通訊行手機也不會比較便宜
很多明明是零元手機,通訊行還大剌剌的跟你收錢
把手機性能講的多好多好,結果都是低階手機
小弟本身就遇到兩次
第一次是台中某威寶特約門市,零元促銷手機賣我2990,我還一次買兩隻(跟前女友)
(結果威寶...超讓人失望,我台南家裡收不到訊號,反應之後回復會儘速改善,兩年後解約前還是一樣沒訊號)
第二次是台南某中華電信通訊行,零元手機賣990,還得自己買配件包 = =
只能說以前不懂,太笨了

現在買手機跟續約都去直營店,
直營店就算不會比較便宜,但至少公司的方案都齊全
不像通訊行只光推對"他們自己"有利的方案
之前不是還有人被通訊行偷辦iphone,結果換購低階很多的手機
總之後來發現...通訊行用來賺錢的通道太多,消費者根本沒保障
直營門市跟通訊行一樣都是要賺錢,但至少要取之有道
事後發現被通訊行"坑",可是會記一輩子的
(道現在還忘不了威寶門市的那件事,這根本是種欺騙,雖然沒先上網做功課是我的錯)

聽人說一堆都沒用...
要辦門號,要續約,要辦手機,最好都上網去做功課先
覺得通訊行便宜要去無妨,如果發現他拿零元手機賣你,大概就可以準備離開了,多說無妨
(待愈久,被坑的機會越大)
直營門市的優點是專案手機通常都有,但是相關配件很缺乏,很多連基本的皮套都沒有 = =
但是...後來去直營門市辦亞太跟中華,就沒有什麼不愉快了
老實說~

系統店I-phone搭上網真的比較划算~

外面一般通訊行接了利潤低甚至是沒利潤~

就看會不會老實告訴消費者囉~



真是佛心來滴...~呼
不管是買任何東西 永遠秉持多聽 多比 多看 多問 小至手機大至房產 都是一樣的道理
hi
嗯嗯~大大說得很好

多聽多問多比較~

希望版上的各位都不要遇到糾紛囉 ^^

dersin wrote:
小弟服務於某電信公司...(恕刪)


那是蘋果授權的點不是STUDIO A嘛@@?

怎麼會是通訊行!!?
她是去通訊行辦單門號綁約

然後去蘋果的點買空機

然後來我們門市加掛上網

因為她說通訊行跟她說這樣比較划算 = =

dersin wrote:
小弟服務於某電信公司...(恕刪)

不只通信行吧
有的特約也是一樣亂唬爛..騙死人不償命
所以我只到直營門市
不然就買空機....簽月租折扣
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