台灣大哥大客服188 晚上8:00會忙碌到8:30嗎..打不通.?

今天打了客服30min 沒有一次可以有客服服務真的.......唉...有可能三十分鐘沒客服嗎?
2011-05-06 20:24 發佈
我前幾天也一直打,從早打到晚,通通都說客服人員都在忙線,硬要我聽語音按選項,偏偏內建選項裡就是沒有我要的服務,真是TMD啊

巴菲慶 wrote:
今天打了客服30mi...(恕刪)

教你一招快速被台哥大客服接電話的技巧
就是不要用188直接撥打客服
要用別家電信業者或是市話撥打0809-000852這個號碼
你打不用錢,台哥大付錢,所以他們很快就會接了
我用這方法打台哥大客服等待時間都在5分鐘以內,供你參考

原理很簡單...因為是受話方付費的電話,只要你聽到[客服人員都在忙線中]的聲音,
代表這通電話已經接通,台哥大要開始付錢給別人了
所以客服當然要趕快接起來,趕快解決...
至於188是屬於台哥大自己網內的,對台哥大來說通話成本是0
當然讓你等久一點...最好讓你自動放棄申訴
我相信客服人員的電腦可以辨別是哪一種方式進線的
打0809的有絕對的優先權,以台哥大以及背後財團的習性來看
陳大大1

最佳解答!剛打188等了近30分鐘,上網查到這則解答後改撥0809,1分鐘內接通,非常謝謝您!

2024-01-17 11:05

惡魔的右手 wrote:
教你一招快速被台哥大...(恕刪)



可是現在很多企業都將0800/0809的服務電話改成去電者付費不是嗎?
請問那消費者要如何確定此服務專線是否接聽者付費@@?
因為每次打過去先問誰付錢好像也怪怪的...突發奇想..

a25337278 wrote:
可是現在很多企業都將...(恕刪)

0800 & 0809一定是受話方付費
如果你看過什麼0809一分鐘幾千塊錢的訊息
那絕對是網路謠言
我發現了一個白痴的我.沒按到9所以每次打去就是...忙線中..請銷後再播...靠...因該先轉客服9才不會讓人誤會...第一聽到的是忙線中誰會去聽語音...台哥大可以改進一下嗎?
若是超過一段時間沒有接聽,可以掛斷重播,通常第二通被接通的機率比較大,
像是系統的關係,剛好要給你轉到case還在處理中的客服線上就會一直等。
過了12年 問題依然存在
(剛好估狗到這篇來參考)
不管半夜白天打都沒人接
付費免費都在服務人員忙線
到底是假日沒上班還怎樣
無法理解 不是標榜24小時嗎?!
mkup wrote:
過了12年 問題依然...(恕刪)

今天我也遇到了怎麼打客服都沒人接的問題...結果拿起手邊的遠傳打0809...乾!1分鐘不到就通了耶!!哇靠
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