NOKIA的1616目前請不要買.尤其是在家樂福購買=.=誰說家樂福的3C商品不能退?我今天硬是退了

小弟因為工作的關係
需要一支單純無照相.插卡的手機
之前有用過亞太的三星貝殼機
但是亞太在公司的訊號差
電池耗損相當快
待機等電話必須要插著旅充
亞太也就沒在用了
接著用中華搭配LG的GB125
還沒到一年.就送修三次
不是自動關機.就是話筒故障
通訊店員一直傾向是受潮
導致話機損壞.往後送修有可能會酌收費用
一支二千多元的手機.修一次要600
換做是你們.會怎麼做=.=
好吧...
既然如此.
就按照國小自然與科學的定義論
刪去亞太.三星.LG
尋找一般電信系統能用的低階手機
想說.看到手機王新機月報有提到N家的1616
裡面有提到支援MP3鈴聲[雖然不能放歌.但至少.能擺自己喜歡的歌當鈴聲.也不錯]
問了一些通訊行都還沒開賣.
想不到家樂福居然有貨
就立刻去買了一支.才1099元
打開一看.卻發現.沒有傳輸孔=.=
插上SIM.操作一番.好像也沒辦法無線傳輸=.=
想說用最後一招.手機2G上網.抓歌當鈴聲
也沒有上網的選項
但.這些就算沒有也不打緊
畢竟.1099元的手機.你還能期待些甚麼
就拿它來打跟接就好了
可是每當我撥出的時候.手機就會跳到開機畫面
跑出NOKIA的字樣
試了好幾次都這樣
心想.會不會是手機電池新的.所以沒啥電
就帶回家先充個一個小時
再打.
還是一樣=.=
心裡真的火了
如果一個國民低階手機連播出電話都做不到
那我還要它做啥=.=
於是就拿回去家樂福.想要退貨
可是那時買的時候.
沒注意發票上有蓋不能退貨的章
好..那我也認了
可能我跟1616有緣
那換給我一支新的吧
結果入口的警衛.把我攔住.不讓我走進去找手機櫃台的人員
很堅持要由櫃台人員出來.到入口來解決換貨的事情
好...我心想.如果很快的換貨.在哪都差不多
櫃檯人員走了出來.居然是先質疑我.是不是不懂如何操作手機=.=
問我是不是因為手機是新的.電池沒電.才打不出去....[OS:OK.店員的懷疑算合理]
我就跟店員解釋已經充了一個小時
店員居然回答:一個小時不太夠喔 [OS:難不成每次都要充到8小時才能打得出去嗎]
我很有禮貌跟他說:先生我用過很多手機.我相信.新手機附的電池.通常足夠拿來試用一下
而且旅充是屬於快速充電.
然後.櫃檯人員就拿一個新的給我.並要我當場測試.但用同一顆電池
結果還是一樣
換新的電池.再試.也是一樣
結果另一個女店員也跑來加入戰局
女店員:要不要換SIM卡看看.也許是你的SIM卡有問題
櫃檯人員卻不知道怎麼把SIM卡從1616身上拿出來
為了避免我要重辦一張SIM卡...
(我來拆好了.它這邊有一個卡榫.要往下壓)
我只好空手奪手機
櫃檯人員:那插我的亞太試試看...[OS:先生.亞太的SIM卡.並不是每支手機都能插]
這其中還有很多事情.我不想打出來
反正搞到最後
我終於退貨了
雖然曾經OS:1099.算了.手機我不要了.我也不想在賣場入口這邊罰站.當動物園的猩猩
只是我覺得.我是消費者
你因為我的穿著T恤短褲加人字拖.就用別種態度來面對我.懷疑我..
換做是你們.你們會不會不爽?
既然你是靠這行吃飯的.那麼請你提升一下自己的專業素養
我不是個奧客
我只是個路人.只是想買一支手機的路人
只是買到一支爛手機.想要退換貨的路人
我有正當的工作.我有一台汽車跟一台機車
我不需要為了1099元.跑來為難你們.或是刁難你們
2010-03-05 22:45 發佈
很明顯~服務態度和專業知識不足....
這種還可以應徵到手機服務員,通訊服務員....真是夠惹....
服務態度真是濫爆惹.....

好險板大~你有退惹~~~~真為你高興唷^^

我前天也是去家樂福買了1616

當時想說買一隻無照像功能的手機

但是回家後 測試了一下

接通都正常 但是撥出時 老是出現開機畫面

當下的我原本也是以為電池出了錯

但是看到大大的文後 才知道應該是手機的問題

各位先不要去買吧~
原po感覺真的的超怒的, 我也遇到跟你一樣的問題了 ><

連在家樂福遇到警衛被強制留在櫃檯不得進入也一樣!!
警衛態度真的蠻差的, 不過可能當天他們門市比較沒那麼忙,
他們服務人員比較快出來處理, 我是台哥大的3G SIM卡有問題@@

後來他們換了另一隻Nokia 1616新手機來測試一樣是要播出就會重開機,
看到您的發文感覺看到自己的影子阿 XD
不過比較好的是, 門市小姐態度算不錯啦, 後來要出去家樂福的警衛換人了, 一整個態度好很多 @@
看來Nokia這批手機可能品管有問題, 光是我就試了兩隻, 原po一隻,
加起來就3隻了, 當初買的時候, 有上網查過這隻手機, 結果根本沒有人有提出心得,
想不到真的買下去會發生這麼誇張的問題, 現在這隻手機還靜靜在我家櫃子,
反而另一隻古董機Nokia 3350被拿出來用, 真的不知道該說什麼, 黑白舊機狂電彩色新機,
浪費的時間成本都已經感覺都已經超過想買這隻手機的便宜價格了!

詳細測試請看小弟另一發文:

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=122&t=1452403&p=1#17937323
今天冒著踩地雷的心情到家樂福買了一支

現在正順利使用中


滿推薦科技業或當兵族買的

現在要找到 無相機 無記憶卡 無mini USB接頭..(是的 有usb接頭 怕你跟電腦連線)

真的不好找了

版大您說的我好想滿感同身受的不過我是買台燈,台燈不是晚上要看書用的嗎?不過它會發出嗡嗡的聲音(當天買的當天拿去換)他用了一下說是正常的。當場真想把燈送給他。後來就幫我送修。回來還是一樣。家樂福的服務員都不是很專業。因為他門要服務的產品太多了。...
callshine wrote:
原po感覺真的的超怒...(恕刪)


到現在還是沒有公佈新韌體

真的是超沒效率的

連最便宜的手機 最基本的手機 都只能做成這樣

複雜一些的手機還能買嗎?
年齡, 不是使人信服的因素; 能力? Show Me !!! 驕傲? Get Out !!!
沙彌 wrote:
小弟因為工作的關係需...(恕刪)



你沒有錯.....


錯的是服務人員不專葉!


而且你真的不算是奧客,

我覺得你的處理過程很恰當.....

不要隨便在網路上攻擊別人....除非你真的毫無弱點 !!
我之前也是在家樂福買了22吋的LCD BEN Q的!

買回去以後 關機竟然不會暗............電源一直亮綠燈...=_= 現場測試同機種都會暗!

拿回去家樂福竟然要我留著給原廠檢查瑕疵才能換新(第3天而已) 竟然不直接換新的給我!


只好在現場##$$$#!!@!! 然後他就換新的給我了~~~
您太利害了,家樂福都很不專業的。感謝分享。
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