在下六月十九號在三重正義北路威寶的門市
辦理學生專案
當時三星的手機j208有送六百元的儲值卡
店家說會幫我儲值
但是隔了七天 威寶只傳簡訊給我說以儲值300元
跟dm上面的內容不一樣
想請問是否都是分開儲值?
另外我有打電話去過門市
為什麼要分開儲值。
門市小姐說因為儲值卡的備貨不足
要兩個月之後才能再幫我儲值
我感到非常的疑惑
打電話給威寶的客服詢問
但是客服人員跟我說
這個是我與店家之間的問題
她們只能向上反應
但是我還是只能跟店家去要求儲值卡的動作
她們沒辦法處理。
我的疑惑如果兩個月之後店家不認帳我該怎麼辦？
是每一家店都這樣還是我遇到黑店了？
(但是他不是一般的電信行，招牌是大大的威寶電信)
如果到最後他沒有履行契約支付後面的300元儲值卡
我該怎嚜去做處理或是申訴呢？
謝謝大家
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