28號辦的
唯一只有我一個人開通
其他四個人都沒開通
打去幫我們辦的門市問 他們說被威寶退資料
第一個問題來了
我們當天辦 門市當天把手機所有配備都給我們 卡也給了
要退手機也不行 他說已經是二手機了
打去問未啥沒開通 他給我們答案是之前的其他電信有逾繳的狀況(但已經繳錢了)
所以威寶不給過 解決辦法是要到威寶直營門市才能辦
第二個問題
門市說解決的辦法就是賠他們空機價把手機帶回去 在教我們去直營門市辦門號
這樣我們根本就不是損失了辦新門號搭手機的優惠方式了嗎
該怎麼辦呢?
這樣的問題 是我們的問題還是門市的問題?
有解決的辦法嗎?
