wafer0982 wrote:前些日子跑去辦了威寶...(恕刪) 我不能確定這個方法是否有效但你可以試試!直接跟課電信客服反應!因為這是解說不清楚造成消費者的誤解!如果跟你講的一樣是服務人員誤導,客服會反應到總公司再轉向那家特約門市要求處理(看你們怎麼處理了)如果那家店不處理,總公司可能會處罰那家特約門市(最嚴重可能取消特約,這會損失很大)所以他們一定會處理但如果連總公司都不願理會,那真的只有找上消保會跟水果日報來處理了