前兩篇文章被拖去關
今天放出來了
聯強也回我了
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首先感謝您的來信，讓我們有機會為您服務。
關於您信中反應關於購買手機為客制化手機問題，因為分辨一般版與客制化版本手機，聯強皆於手機外箱上的料號貼紙有提供辨識方式:EX.若手機型號貼紙上為5320T，則為客制化版本手機。若有任何問題，也可洽詢您當時購買門市，由購買門市為您確認您的問題。
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如果對照我寫給他的信
顯然, 完全沒有回答到問題的癥結
是我自己的疏忽嗎, 我想是的
TWM說明一切了
所以也沒戲唱了
不過從供貨商到門市都這麼不老實
也許他們都認為
只要消費者不問(客製機)
就當作沒事, 什麼也不要提
沒做功課會被殺很大
做了功課也不一定就會倖免
這就是爬文時代= ="
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4/11更新
看過各位的回文
整理以下回應
客製機本身
大多都是覺得客製機沒關係
反正更新韌體或作業系統也不是難事
當然我知道這不是大問題
我的上一支手機也是客製機
知道客製機在搞什麼鬼
如果要客製機, 其實我先看上了6124
就是因為反覆確認都是客製機
才放棄的
沒有明顯標示
所以重點還是FOCUS在我跟聯強抱怨的內容
沒有明顯標示
從一開始的沒有標示, 最後變成沒有明顯標示
這樣的話我是有疏忽的
關於有人覺得我爬文不夠仔細
從下面那張圖來看
我不覺得沒有買過這支手機的人可以直接從盒子看出這差別
就算把整篇開箱文印出來帶去比對都不一定
(我的上隻客製機外盒貼了兩張以上標示客製機的彩色貼紙)
當我看到TWM, 反應是台灣(地區型號, 區別用), 沒啥好稀奇的
如果是寫CHT, 可能就比較明顯了
貨源及換貨
貨源部分, 基本上我沒有因為店家是聯強聯盟才去
只是剛好最低價是這間
因為封條也是聯強的, 所以應該不是重整機
目前來看, 就像大家說的, 換機機會不大
但是聯強需要一個強而有力的說明
代理商
有人提到非客製機只有一年保固, 那個的條件是要是NOKIA自己代理的
聯強神腦還是都有賣非客製機阿, 看型號
總不可能聯強神腦都只賣客製機
所以客製機跟代理商跟保固三者是沒有絕對關係的
總之~~~~都是奇摩子的問題
如果你買了市售版XP, 灌好發現居然是(sony toshiba HP Dell...)的隨機版
我的電腦->內容裡面有協力廠商那種
感覺有點類似吧
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前言:
考慮了很久, 終於買了比較過N次的nokia5320
在比價網找到了台南最低價
開心的跑去訂貨以後
回家上網爬文, 發現我去的是在知識加頗負"盛名"的地雷
於是非常提心吊膽的等待我的手機到來
正文:
今天4/10我的手機來了
開心的去拿貨付錢
現場不開封
回了家才親自用刀劃過封口
發現外盒寫的是1G版本
想說是原廠佛心來了
沒想到
開機瞬間~~~他居然是台哥大客製機
我的心DOWN到谷底
打了電話問通路店, 回答當然是官腔的我不知道
於是剛剛寫了客服信給聯強
-------------------------------客服信-------------------------------
我今天(4/10)買了在貴公司聯盟通路由貴公司代理的nokia5320, 在外箱沒有任何特別標示的情況下, 我親自開封後, 開機卻發現是台哥大的客製機, 請問你們這樣的供貨是不是有問題, 如果要買客製機我去電信業者那買就可以了. 通路商還是官腔的"我不知道", 我要一支原生的手機卻搞成這樣, 結果實在是讓人錯愕. 我暫時不想歸咎通路商, 因為你們的外箱根本沒有標示, 希望貴公司盡快答覆.
-------------------------------客服信-------------------------------
就像我信裡說的, 暫時通路商是沒有疏失, 暫時@@
於是, 我中槍了
本來很擔心會被地雷炸傷
結果...
等聯強回覆吧
更新:
跟c jay大的開箱文比對很久
我終於找到外箱的不同處了
引用c jay大的圖
標籤紙Red 字樣後面寫了 TWM
這三個字就要我死
