不爽新光影城，我再也不會來新光影城了!!

2022年8月12日下班後直接去影城看晚上七點多的電影，因為時間比較趕，先去櫃台拿到事先在EZ訂的網路訂票，就匆忙隨便吃點東西，在開演前趕到檢票口，結果發現票不見了，可能是票跟手機一起放口袋，拿手機時電影票不小心掉出來了。趕緊延走過的路還有吃飯的地方找，遇到掃地阿姨也問了，後來確定票遺失了。
因為是網路訂票，有刷卡紀錄，有訂票紀錄，有座位號，應該是可以補票，回到售票櫃檯告知狀況，得到的回覆是「不行！」；軟磨硬泡，向上反映後，還是「不行！」。
對，票遺失是我的錯，但是不能補票我就很不能理解，我的手機裏有訂票紀錄，能保證這場電影、這個座位號是我訂的，不能補票是什麼心態？
後來我跑到別家影院再買相同的電影，對，我到別家電影院再買一次電影票，以後也不會在新光影城來看的電影了。