[[一場心情沮喪的美麗華影城觀影經驗]] 2016/3/26早場9:30
我很喜歡去你們家看電影，幾乎是每個禮拜必去的行程
也知道智慧財產權的重要
我看到你們fb官方粉絲團貼了很多IMAX廳的改裝與施工照片
也很積極的參與宣傳給朋友IMAX即將重新開幕的資訊
我興奮的趕著這個週六來捧場
在電影結束後我拍了IMAX的扛棒與椅子
想好好分享我在改裝後IMAX的絕佳體驗
椅子是多麼的舒適
結果工作人員不客氣的態度要求我打開手機
一張一張的檢查
並不斷重複著："刪掉"、"上一張"、"刪掉"、"上一張"、"刪掉"、"上一張"、"刪掉"、"上一張"...
彷彿我是個犯人，有被脅迫的感覺，令人覺得十分不舒服
假如IMAX扛棒跟椅子那麼重要，那麼需要以智慧財產權來保護
就不要在fb大放影廳照片，大利宣傳
因為，扛棒跟椅子很重要，不要給人看到！！！
(其實你去google一下，影廳照片多如牛毛)
(一般都是放映內容屬著作權法保護，嚴禁拍照)
一個想幫你們宣傳卻被你們當賊的失望影迷
(看看美麗華影城主管有沒有危機意識讓支持者被推向對立面...)
jerrymail wrote:
[[一場心情沮喪的...(恕刪)
同樓主,我是電影開演前想說久久來一次美麗華(不是台北人),又碰上雷射播映改版,平常都不會在戲院拍照的我,想說拍張照紀念順便打卡一下...結果被制止還被要求刪照片(也只拍了一張),我也很快刪掉覺得蠻糗的...我跟樓主想得一樣,阿你們FB放一堆影廳照片卻不給人家拍照這是甚麼概念?
再說電影開始前放的宣導廣告也只說"電影播映時"禁止拍照錄影,電影播映前播映後不能拍照錄影請問犯了甚麼法規我不懂,我想除了我拍了你們影廳照片拿去做個人利益用途,你們可以告我,不然我不了解美麗華本身憑甚麼禁止客人電影開演前在影廳內照相...
從阿凡達開始第一次去美麗華到鋼鐵人2、飢餓遊戲2、到這次BVS，美麗華員工給我的感覺就是很跩...
為了一堆原因(其實就是怕麻煩)規則就是一律禁止拍照
然後指向第一線人員要再教育
以及提供特映票(我是沒要)
結案
我想一個IMAX的招牌與椅子是沒有那麼機密的要求
我也告知工作人員照片內容就只有招牌與椅子
他也有看到照片內容，這已經是相當容忍隱私的配合了
遺憾不愉快還是發生了
要"避免未來會有類似的情況發生而造成服務不完善的部份。"
就是將需要管制的設備擋好，就不用擔心有甚麼機密資料會外洩
其實我看應該設備都有擋好，問題只是這個規則，主管應該有能力與魄力去改善他
其他影城多只是管制電影放映中禁止拍照，結束後拍照就不用擔心智慧財產權相關之畫面外流
服務業合理的去對待的客人，將服務細緻化是天經地義的事
有機會去改善他，提高滿意度就是主管的責任與機會所在
我從使用者經驗來試想，若你去參與一場期待已久的賽事、演出或電影，若在開始前或結束後可以有張"現場的照片"(不涉及演出機密內容)再加上精彩的文字分享，對使用者經驗與業者是不是有加分？ 這比只是拿別人的一張官網照更有說服力？
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