麥香嚴選奶茶 wrote:
再跟你鬼打牆死不退
那個是不是AI對話，他們真人客服好像會晚點才看
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1.：提供的netflix帳號是海外帳號，所以netflix app介面是簡體字，這點他的官網都沒有寫。
2.：退款很不阿沙力，他所謂的無條件退款還要消費者負擔銀行手續費1美元，因為一開始付款刷卡是用paypal的服務，退款沒成功時，他告知是paypal的問題導至退款失敗，接著GoingBus會要求你提供台灣銀行帳號來轉帳還錢給你，天呀！誰會直接給你呀，想被當成詐騙帳號嗎？而且這很顯然是GoingBus與paypal的問題，關消費者什麼事，怎麼他的客服竟然跟我要銀行帳號，之後他就說只能等paypal修復好，才能退款，因為他們也不知何時會好？連給個大約的時間也不敢給。(我也查了paypal的官網也沒有公告任何災情，去年底(2024)發生的paypal故障只花兩小時就修復完成)
2025/03/29：下訂單後，不到兩小時就申請退訂
2025/06/27：至今未收到退款，幾乎每個月都有告知客服，客服都只會說是paypal的問題，然後還要騙你的銀行帳號給他。
結論：不要再被騙了，客服都是大陸人，都只會敷衍你。
第三方退款都超慢！感謝大大分享使用狀況
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