亞馬遜中字列表 (第103頁)

lickeychien · 2010-03-22T16:56:40+08:00

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alanitoku

alanitoku
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27分

1021樓

2010-11-03 8:44

lickeychien wrote:
alan大您太厲害了...(恕刪)

真的嗎...?

可是我還沒收到退費的信耶?(我太急了嗎

)...還是我沒按.."是否有解決你的問題"...那個連結嗎...?

...(我剛按了)

真是太感謝 L 大了...加分...

btw...我是訂普通版的

To ming7128:

我就第一封先自己亂寫...說...

為什麼沒有中文..跟當初我訂時寫的不同...
然後一堆抱怨...

然後他就先寄一封說你要退回原物品...然後他們會退錢...

然後我就直接貼 L 大pm給我的內容...

一模一樣貼上去...

然後他們就又再寄一封...
(就是 L 大1019樓幫我翻譯的結果)

ming7128

ming7128
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7分

1022樓

2010-11-03 8:55

alanitoku wrote:

真的嗎......(恕刪)

大致瞭解了,thanks

alanitoku

alanitoku
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27分

1023樓

2010-11-03 9:02

ming7128 wrote:
大致瞭解了,than...(恕刪)

那你還要我pm L 大的信嗎...?
不過我直接pm 他的信有點不禮貌...

可能還是要請你跟他要...

ming7128

ming7128
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7分

1024樓

2010-11-03 9:05

lickeychien wrote:

我習慣上都是...(恕刪)

請問一下L大,你這個"ISSUE"選項是在AMAZON.UK的哪個網頁呢?我怎麼找不到?THANKS

alanitoku

alanitoku
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27分

1025樓

2010-11-03 9:13

ming7128 wrote:
請問一下L大,你這個...(恕刪)

我幫他代回好了...
我也是找了很久...才找到

你去找首頁有個 Help

然後右邊最下面好像有個 contact us...

進去後可以選email...就是了

ming7128

ming7128
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7分

1026樓

2010-11-03 9:55

alanitoku wrote:

我幫...(恕刪)

謝謝你了,我找到了,也回了信,我說"英國亞瑪遜欺騙了全世界的中國人"會不會口氣太重了點呢?

alanitoku

alanitoku
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27分

1027樓

2010-11-03 10:08

ming7128 wrote:
謝謝你了,我找到了,...(恕刪)

靠夭...

送出去了嗎...?

會不會反而惹惱他們不爽退啊...
到時連我的也不退了...

先等我退到手再送出去吧...哈~~~

...(開玩笑的)

handful

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18917分

1028樓

2010-11-03 11:03

ming7128 wrote:
謝謝你了,我找到了,也回了信,我說"英國亞瑪遜欺騙了全世界的中國人"會不會口氣太重了點呢?

合理地針對事情請對方回覆，通常會有善意的回應。

就我本身與 Amazon 打交道的經驗來看，這種補償都是很主觀的，回信的人，應該有一定被賦予的裁量權。

所以，文意簡單明瞭，切入重點，不卑不亢，不會拖延對方處理速度及感受不佳，所得到的回應都偏預期之上...

譬如，某次向德國 Amazon 下訂，後來，其中一片訂錯版，直接跟對方講明訂錯，且我願意寄回並付差額請對方
重新送一片新的，對方直接回覆，流程無法這樣做，所以直接退我片子的錢+運費，且不用退還片子...

寫一些有的沒有的，反而會激怒對方... 更何況是這種“假民粹”牽拖的質疑，在國外是很大條的事...

joe1977

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255分

1029樓

2010-11-03 11:28

ming7128 wrote:
謝謝你了,我找到了,...(恕刪)

你一個人的私事卻把全世界的中國人都牽扯進來
亞馬遜也不過就是標示錯誤而已
有必要這樣回覆嗎!

ming7128

ming7128
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7分

1030樓

2010-11-03 11:37

joe1977 wrote:

你一...(恕刪)

真是很對不起,不過我之前有先打一些客套話說明AMAZON的網頁說明不清..等等,最後才說了因說明不清楚而欺瞞了中國的買家,不是一開始就口氣不好!