我在手機上面一直都收不到公司信箱的信件
打進去客服轉BB客服後又轉給工程師
工程師告訴我:是否我們公司的MailServer有問題?防火牆有擋住?或是線路有問題?
我告訴他MailServer是我管的,而且之前我在Mailserver上我一直有看到BIS Server有連線進來,為何今天沒有?
他也說不出一個所以然來 請我把公司信箱的帳號砍掉重新設定
但是我嚐試一直無效 直到我把帳號砍掉放著一天後 再重新設定就好了
到了今天,我的BB收公司的信會Delay一個鐘頭,我再打電話進去反映
客服小姐又要請我把帳號重新設定,我說Delay跟那個應該沒甚麼關係
於是她說要詢問工程師
客服小姐跟工程師對話後,依然是懷疑線路有問題,或是我們公司的MailServer Busy,
還告訴我,如果跟RIM原廠反映,可能會"查不出來"
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一個月繳990塊,換來的就是動不動就懷疑你公司的MailServer有問題,線路有問題(公司使用台灣固網線路,有問題還是你們要處理)
動不動要我把帳號砍掉重設,對於問題完全沒有處理能力
我同事用"Nokia Messaging" 都還沒遇過問題,那還是不用錢的(以後可能會收錢)
沒辦法,誰叫我已經被綁約兩年了
