【問題】BlackBerry classic (Q20) 觸碰螢幕功能失靈/失控

Aiimii
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樓主

2015-12-13 19:54

各位大大好，我是於之前有在MOBILE團購classic的其中一員，最近一個月開始，觸碰螢幕開始異常，無法正常感應。

1.螢幕去滑開解鎖完全感應不到，而用鍵盤解鎖方式 (電源鍵 + U + enter) 才打的開，但是螢幕依然無法觸碰，只有利用classic的那一排功能鍵中間的類似小滑鼠的鍵去左右晃，去開啟HUB查看訊息。

2.有很短暫的解決方式，重新開機，開機後，短暫時間可以正常滑開解鎖、正常螢幕觸控，但約1小時左右，又會失靈。

軟體版本 10.3.2.2474
作業系統 10.3.2.2639

有人有此情況嗎？好痛苦...有沒有解決方式，謝謝

2015-12-13 19:54 發佈

文章關鍵字 blackberry classic 問題螢幕功能

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2樓

2015-12-13 20:13

Aiimii wrote:
各位大大好，我是於...(恕刪)

我辦的那個？
還在保固内吧
請磐石處理就好
(是我辦的不是都在群組？)

不是我辦的請直接忽略我的回答

如果過保了，又是我處理的團購
可以換螢幕
1600-1700吧

不是我辦的請直接忽略我的回答

Aiimii

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樓主

2015-12-13 20:38

嗯，是大大你辦的，我手機更新軟體後就沒有用BBM群組，BBM一直跳出來要更新也沒有用，單純公事靠classic收發10組email

看來真的得聯絡磐石

謝謝大大

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4樓

2015-12-13 21:11

Aiimii wrote:
嗯，是大大你辦的，...(恕刪)

打網頁上的電話找台灣的人员處理吧

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5樓

2015-12-13 22:55

Aiimii wrote:
嗯，是大大你辦的，...(恕刪)

刷機到10.3.2.2813也是解决之道
非常順暢的版本

Aiimii

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樓主

2015-12-14 0:08

10.3.2.2813

我找了一下是否這個網址可以？

Blackberry黑莓台灣討論

Z30_10.3.02.2813_STA100-1-2-3-4-5-6.7z (1.49 GB)
http://www.osforblackberry.com/item.php?item=6586

載點已死.... orz

還是有其他比較有經驗的載點比較妥當？謝謝

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7樓

2015-12-14 0:30

Aiimii wrote:
10.3.2.2813...(恕刪)

https://drive.bitcasa.com/send/Qf2R4ugAy9BvZjxLgJn5L6fSHnMWtH5nyziAuKM76a-v

Aiimii

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樓主

2015-12-14 0:35

萬分感謝 THX~ 我試試看

希望可以解決

Aiimii

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樓主

2015-12-14 17:05

今天重刷後，還是有觸碰問題，查了一下上次購買時間 2014/12/29 ，收到貨時間 2015/1/2 剛剛通知磐石客服了，說再挺物流來跟我收件維修，感覺就甘心的，希望可以徹底解決問題，謝謝大大你的幫忙

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10樓

2015-12-14 22:39

Aiimii wrote:
今天重刷後，還是有...(恕刪)

有結果就好
希望是可以換新機